StoreHub这笔资金的使命是在新常态下为中小型零售和餐饮企业提供支持
本土科技初创公司 StoreHub 是一个使餐饮行业和零售商能够实现自动化和扩展业务的平台,在由500 Global牵头的 B 轮融资中筹集了 1350 万美元(约合 6070 万令吉),现有投资者包括 Vertex Ventures Southeast Asia & India、OSK 等。
StoreHub 总部位于马来西亚,由冯伟洪和李丛昱于 2013 年共同创立,最初是该地区基于云端的 SaaS 销售点 (POS) 系统的早期先驱。 如今,该平台为马来西亚,甚至于东南亚的 15,000 多家付费零售和餐厅提供支持,并扩展了其服务范围,包括基于二维码的餐桌订购、忠诚度、自动化客户参与等。
“随着‘报复性旅行’和‘报复性餐饮’的消费行为在马来西亚和整个东南亚地区风靡,零售和餐饮企业主正在寻找提高运营效率和最大化每位客户收入的方法。StoreHub实现了订购、支付和客户参与的自动化。这就像有10名额外的零错误的工作人员全天候为企业主服务。StoreHub首席执行官兼联合创始人冯伟洪表示,企业主能在运营企业的同时,还能拥有更多时间去陪伴家人,或者去扩大商业规模。
“在马来西亚,我们看到企业转型以适应新常态。 劳动力短缺以及要求更高且精通数字技术的消费者对这个行业的影响越来越大,普通餐馆和 Mamak 餐馆最近受到的打击尤其严重。 有了StoreHub的帮助,能使得企业主将技术整合到他们的运营中变得更为简单。”
在过去的 12 个月中,StoreHub 处理了超过 1.28 亿笔交易,总交易量 (GTV) 超过 72 亿令吉,比上一年增长了 40%,标志着数字时代的兴盛。 目前加入StoreHub的新支付商店也比前一年增长了 5 倍。 最重要的是,新客户的购置成本在一个月内就已经能提高到接近收支平衡的水平。 为了满足激增的商户的需求,StoreHub 一直在相应地扩大其团队,并在过去 6 个月内招聘了 100 多名新员工。
2021 年,StoreHub 在整个大流行期间通过增加平均客户收入,从而实现了接近净盈利的佳绩。 最新一轮融资将继续用于满足客户的需求,同时保持积极的单位经济效益,并投资于技术创新以加深每个客户的价值。
对于500 Global来说,领投StoreHub的这轮融资,是500 Global对业绩最好的公司进行的众多“大赌注”的第一轮。 “我们在 2016 年用15 万美元的支票加入了他们的第一轮融资。快进到今天,我们累计投资超过 1000 万美元,” 500 Global管理合伙人黃凯利分享道。 “考虑到像 Toast(纽约证券交易所代码:TOST)这样的类似公司价值 105 亿美元(2022 年 9 月 9 日),StoreHub 已经拥有 Toast 大约四分之一的客户规模,估计在泰国、马来西亚和菲律宾还有 200 万家潜在企业等待加入。这反过来又为“世界其他地方”创造了机会。我们相信 StoreHub 非常有价值,因为它为更多的中小企业创造了难以估量的价值。”
StoreHub自推出以来,仅在马来西亚就为众多的中小型企业商家提供服务,从阿公咖啡店(Ah Gong Kopitiam)(在东海岸拥有 18 家门店的本土连锁咖啡馆)等本地种植的多店咖啡馆,到类似于食糖吧 (Sik Thong Ba)等餐馆。
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