东南亚正经历一场电商革命,马来西亚作为这一数字化转型中的重要角色备受瞩目。Blackbox Research发布了最新白皮书《抓住东南亚电商机遇》,深入探讨了马来西亚的战略地位、广阔的增长前景,以及政府和社会资本合作关系在塑造区域数字经济中所扮演的重要角色。 

David Black – Blackbox Research首席执行官兼创始人

报告通过与东南亚电商与物流生态系统中17位权威人士的30小时深度访谈,总结了马来西亚电商发展中的关键机遇与挑战。专家们指出,马来西亚必须解决重大物流障碍并加速创新步伐,才能充分发挥潜力。这些障碍的突破将是马来西亚在东南亚蓬勃发展的电商领域确立领导地位的关键。

 

为马来西亚电商主导地位铺平道路

马来西亚稳步成为东南亚数字经济中的重要参与者,根据研究中受访专家的观点,其电商表现排名区域第二,与印度尼西亚和泰国并列。马来西亚因其战略地理位置、强大的基础设施以及适中的市场规模而脱颖而出,成为区域电商贸易的天然枢纽。然而,新加坡凭借其先进的基础设施和强而有力的政府支持,以59%的专家票数位居榜首,超过了马来西亚。

 

“我们的研究显示,东南亚的电商发展是一段令人振奋的故事。受访专家们普遍持乐观态度,而这并非没有理由——2024年东南亚的总商品交易额(GMV)预计将达到1,590亿美元,到2030年将翻倍。” Blackbox Research首席执行官兼创始人David Black表示:“对马来西亚而言,这是一个利用当前势头脱颖而出的机会。要实现这一目标,企业需要适应不断变化的客户习惯,同时保持韧性和成本效益。而物流企业将在这一过程中发挥关键作用,通过创新且具成本效益的解决方案,为卖家和买家之间建立更快速、更顺畅的连接。此外,政策制定者也扮演着重要角色,需要通过明智的法规和重点投资推动增长。”

 

电商的成功离不开高效的物流 

随着马来西亚致力于加强电商生态系统并巩固其区域领导地位,物流已成为极需解决的关键领域。高昂的物流成本以及不同服务提供商之间的不一致性,特别是在西马和东马之间的运输环节,仍然是显著的障碍,导致效率低下并阻碍了该行业的增长。

 

白皮书发现,仅有6位受访专家认为马来西亚现有的电商框架有助于行业发展。复杂的成本结构——包括快递费用、进口税以及弱势货币带来的挑战——被认为是数字经济中企业成本竞争力的主要障碍。因此,采用先进的物流技术、优化配送路线以及建立多区域配送中心,将为马来西亚在日益激烈的电商竞争中赢得战略优势。

 

政府和社会资本合作关系是推动东南亚电商发展的关键

推动马来西亚数字经济和电商行业的发展需要强有力的政企合作。制定包容性的对话政策至关重要,需汇集电商平台、卖家和物流服务提供商的意见。令人鼓舞的是,报告指出政府已经在应对这些挑战。2024年10月,通讯部副部长张念群指出,马来西亚的快递和包裹市场预计将在2025年达到15.8亿美元。她将这一增长归因于基础设施的不断发展,并鼓励本地企业进一步扩大业务规模。同时,诸如数字自由贸易区等计划正在简化跨境贸易,为中小型企业(MSMEs)拓展全球市场提供便利。

随着马来西亚为确立其作为区域电商和物流枢纽的地位而努力,通过促进利益相关者之间的协作以及采取统一的策略,将有助于强化生态系统、推动创新和促进可持续发展。这种集体努力对于将马来西亚定位为东南亚数字经济中充满活力的领导者,同时实现长期和包容性的增长至关重要。

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