智能手机已经是我们生活中不可或缺的必需品，许多事情都需要依靠手机解决，就好比如今的“新常态”，我们每到一处都必须进行手机扫描以记录个人的动向，可见手机的必要性。GM Communication是一家我国知名的手机维修和手机零件批发公司，多年来致力于提供有关手机方面的各种服务，是备受商家和消费者青睐的企业。
手机维修业的领航者
创办人YC Liang梁佩玲自小便毅力过人，由于不甘于平凡之路，18岁的她便进入社会，开始了工作生涯，曾从事过不同行业的她可说是阅历极为丰富。在21岁那年，她接触了手机零件批发行业，从中学习到了手机行业的知识。当时的她便意识到人类的生活越来越依赖手机，看准了当中巨大的发展潜能和商机，于是毅然决然的创业！
在经历无数的挫败后，GM Communication在她的带领下已经步入稳健发展的阶段，从最初只有2名员工，发展至今已经有近百人的团队，已经成为手机维修和批发的专业团队，是业内的领航者。
除了一般的手机维修服务，如：更换屏幕、电池维修等，GM Communication也出售许多手机配件，主要产品包括手机保护套、充电器、耳机、充电宝、各品牌手机、充电线等等，一应俱全的产品，全部可以透过网络平台购买。
线上线下全力发展
一直以来，除了线下的服务，GM Communication也致力于线上营销的发展，“非常庆幸的是一直以来我们都有着万全的准备，当疫情来袭国家颁布行动管制令时，公司运作不至于停顿，而团队可以马上适应线上的操作。”
GM Communication目前拥有将近7000多种的产品，这些产品一直以来都有在网购平台上销售，而疫情的冲击刚好成为了一个契机，让他们加速了网络营销的发展。可是毕竟不是自家的网络平台，对于产品的数量和种类等方面都有诸多限制，因此在2020年度他们便开始筹备自家的网购手机程序。应用程序最主要是可以方便顾客下单，同时可以大大降低人力统计的出错率，提升了整个网购流程的效率。
历时一年的研究，属于GM Communication的手机程序于2021年6月正式推出，此款程序可说是业界的先河，因为需要投入的制作成本并不是一般的公司可以负担。如此重大的决定也是因为疫情的推动，让他们认为势在必行让公司在 网络营销方面有更大的突破。而且手机程序的推出后也可以将线上线下明确分工，线上将致力于产品销售，务求提供更完整的产品线和品质好的产品；线下则会专注于手机服务，为客户提供更卓越的服务。
除了线上营销的积极发展，GM Communication从2020年的行动管制令开始时便启动了上门取手机维修的服务，顾客只需一通电话即可在家等待服务人员上门收集手机送修。
创办学院 培养人才
为了让GM Communication有更好的发展，今年他们与中国的技术学校合作开办本地的手机维修学院。学员的入学无需任何门槛，凡有兴趣者都可以报名，只需72个小时就能学会基本的手机维修知识。学成后马上就会有就业机会，因为可以直接进入公司就职，这里所提供的不仅仅是一份工作或就业机会，更是创业渠道。
对于GM Communication而言，手机的需求在未来只会有增无减，因此在这行业仍有难以估计的发展潜力。目前他们已经购下了一整栋大厦作为公司未来发展的筹码，目标是成为一站式的手机服务中心，让消费者只需在一个地点就可以解决所有有关手机的问题。
