Coway马来西亚执行董事崔起龙

Coway马来西亚执行董事崔起龙（Kyle Choi Ki Ryong）宣布，Coway从即日起将会通过延伸其线下的服务包括定期产品维护（Heart Service）、深层床褥洁净（Mattress Care）、健康规划、产品安装与维修，为顾客提供附加的改善生活品质（Life-Changing）服务。

按照定期产品维护程序，Coway 服务人员将会使用由Coway Hi-Care 2. 0消毒设备所生产的无菌水来清洗和消毒顾客的水箱和滤水部件。此外，他们更会为顾客的家居用品，从粘板、餐具、牙刷到化妆箱进行消毒和除臭工作，让顾客可以更加安心。

至于Coway Prime系列优质床褥的用户，则可以要求Coway居家技术员为他们在客厅和卧室的家居用品以及经常会接触的物品表面进行消毒，这包括了家电、钥匙、手机和钱包等。此服务使用紫外光消毒，是一项为Coway 7步骤的床褥深层洁净服务的增值服务。值得一提的是， Coway居家技术人员也会为顾客的卧室提供消毒服务。

Coway的消毒剂不含酒精、非易燃物质、不会刺激皮肤，符合欧盟的有害物质限制（ROHS）标准。家有儿童、孕妇和年长者的家庭也可以安全使用。

与此同时，Coway的产品安装、重置和维修技术员在执行任务时也将配以手套与口罩，使用消毒洗手液并严格遵守社交距离。为了增强安全标准，这些技术员在高危地区如医院执行任务时，也会穿上个人防护装备（PPE），包含覆盖全身的长袍和防毒面罩。

另一方面，在抗疫期间，Coway共赠送了300台空气净化器给全马38家政府医院，让新冠病患可以在更舒适安全的环境下获得治疗，而品牌的技术人员也会定时到医院为这些空气净化机进行维护。Coway此次的捐献，除了配合世界卫生日外，也是品牌履行企业社会责任的其中一项活动。

当马来西亚的行动管制开始松绑并开放更多经济活动后，Coway希望可以协助公众维持安全。为此，所有到访Coway广场零售店面的公众，将会获赠免费的消毒洗手液和三层医用口罩。