随着全球旅游业在2025年从复苏过渡到增长,全球商户纷纷借助蚂蚁国际的跨境移动支付和数字化解决方案——支付宝+加强支付,并进行应用程序内营销和数字服务开发,以更好地吸引和迎接一年里首个旅游高峰期——春节的游客。

支付宝+支持超过35个国际电子钱包和银行合作伙伴,将其16亿用户账户与66个市场的9000多万家商户连接起来。支付宝+最近还开通受理包括Kaspi.kz(哈萨克斯坦)和BigPay(马来西亚、新加坡和泰国)在内的新合作伙伴, 将更多用户与全球商户连接起来。

 

支付宝+携手全球商户推出春节专属活动,为旅客带来惊喜



为迎接旅游旺季的到来,支付宝+与全球商户合作伙伴联合推出针对支付宝+支付合作伙伴用户的促销活动。圣淘沙名胜世界 (Resorts Worlds Sentosa)、滨海湾金沙(Marina Bay Sands)、尚泰零售(Central Retail)、王权免税(King Power)、吉隆坡柏威年(Pavilion)、乐天世界(Lotte World)、欧利芙洋(Olive Young)、大丸(Daimaru)、巴黎春天(Printemps)、老佛爷百货(Galeries Lafayette)以及遍布全球超过十万家的机场免税店等知名零售,通过丰富的奖励推动实体店和应用程序内的客群互动与参与度。

  • 中国: 旅客可使用支付宝和 13 个国际支付应用程序进行便捷、无缝的支付。支付宝香港、Mpay、Touch ‘n Go eWallet、TrueMoney 和 GCash 的用户还可以在北京、上海、广州、深圳、成都等顶级城市的 100 多个消费者友好区(Consumer Friendly Zones)获得促销礼包,其中包括商户亮点和特别折扣。国际消费者友好区(International Consumer Friendly Zones)扩大了双语支持,不但提供了用户指南,还加强了商户培训,为旅客提供更贴心的体验。

 

  • 韩国: 超过200万家商户接受支付宝+,包括所有接受 ZeroPay的商户。用户可以在指定商户享受分级折扣;在首尔,用户还可以在乐天世界以及明洞、东大门和城水地区的指定商店享受额外优惠。新推出的NAMANE与支付宝+联名交通通行证可在全国范围内的公交车和地铁上使用,使出行更方便。


  • 日本: 支付宝+支持在全国超过 300 万家商户进行支付,包括居酒屋、和果子店、小吃店、宾馆、领先购物场所、保健和美容店以及东京晴空塔、东京至乐町和东京水町等顶级景点。

 

  • 东南亚: 通过马来西亚的DuitNow和新加坡的SGQR,支付宝+已被广泛接受。另外,马来西亚和泰国的火车和新加坡的出租车等当地交通方式也接受支付宝+。在菲律宾,支付宝+迎来了菲律宾最大的购物连锁店和当地的生活文化基石——SM Supermalls,以及在长滩岛和薄荷岛拥有 10 家度假村的顶级酒店品牌 Hennan Group of Resorts。用户可以在吉隆坡的柏威年、泰国的尚泰零售和新加坡的圣淘沙名胜世界等顶级购物区享受特别促销活动,同时还可以在接受支付宝+的任何本地商户使用全国通用的优惠券。

 

  • 欧洲:支付宝+支付合作伙伴的用户可在英国、法国、德国、意大利和西班牙等欧洲热门目的地的商店、餐厅和景点享受折扣。

 

  • 中东:支付宝+支付合作伙伴的用户可在该地区所有的支付宝+商户享受折扣,并在杜拜、阿布扎比和伊斯坦布尔主要机场的免税店享受更多奖励。

 

预计2025年将是旅游业增长的一年。所有地区的游客人数将超过2019年疫情前的水平。蚂蚁国际和IDC的联合报告发现,亚洲热点旅游区东南亚、日本和韩国的旅游支出将在2027年增长330%以上,而线上和线下商务支付方式的进一步整合将带来更大的增长。

 

蚂蚁国际公司总裁Douglas Feagin表示:“旅游业对地方经济发挥着越来越重要的作用,加速了各行各业商家的增长,但企业需要适应新的数码习惯和偏好。”

 

“随着游客在旅行时,对所利用的科技变得越来越挑剔;从移动支付开始,支付宝+为商家提供解决方案,以连接、互动并留住客户,希望利用技术提升旅行体验的客户。我们将继续为商家提供更多创新方案,帮助他们实现转型并从持续增长的旅游业中获益。”

 

为商户提供从支付到数字服务的统一解决方案,以吸引游客

旅行者只需使用自己喜欢的支付应用程序,包括电子钱包、银行应用程序和“先买后付”(BNPL, Buy Now Pay Later)服务。这些旅客可以‘像本地人一样旅行’,并在整个旅行过程中在线上和线下商户处,进行无缝支付;从在线旅行社、航空公司、酒店,到路边摊、餐馆、商场、景点、交通等皆可。超过90%的支付宝+商户是中小微企业,让这些企业通过接受了多种国际支付应用来实现增长。 

 

亚洲、欧洲和中东地区主要目的地的线下商户均接受支付宝+,支付宝+的使用范围覆盖广泛的旅行场景。通过与标准化二维码运营商如日本的 PayPay、韩国的 ZeroPay、马来西亚的 DuitNow、新加坡的 SGQR 以及中国大陆的支付宝商户网络的合作,支付宝+支付合作伙伴的用户几乎可以在这些亚洲热点旅游区的任何地方进行便捷支付。支付宝+在欧洲的商户数量超过 40 万家,并通过Bluecode支持互通支付。

 

通过蚂蚁国际旗下的商户支付和数字化服务提供商 Antom,支付宝+ 还将亚洲领先的电子钱包与在线旅游平台连接起来,包括最近与亚航MOVE和 Booking.com建立的合作关系,简化了今年春节及未来亚洲游客出游的整体支付流程。

 

通过应用程序内的目的地营销平台 A+Rewards,商家和旅游局可以直接与游客互动,展示每个目的地的最佳美食、景点和购物场所,并提供独家促销活动,以吸引更多新顾客。例如,在新加坡,通过与新加坡旅游局的合作,游客可以购买优惠券包,用于出租车、便利店、购物中心以及圣淘沙和曼代野生动物保护区等顶级景点。

 

为了进一步提升和简化旅行体验,支付宝+还提供了迷你程序开发解决方案,让支付合作伙伴的用户可以直接在应用程序中预订景点、叫车、退税和享受一系列的服务,省下下载其它应用程序或花费时间线下处理这些事项的麻烦。为了迎接春节,日内瓦旅游局利用支付宝+的小程序开发解决方案,在部分电子钱包和银行应用程序内推出了一个应用程序内平台,为游客提供导航、景点预订等服务,提升游客在瑞士的旅游体验。