郑秉贵引领 MXC 唱响自主品牌

 

MXC Elevator前身创立于2009年初,以提供高品质的维保服务闻名,并为建筑运输提供电梯安装及维保解决方案。

2019年,在首席执行官郑秉贵Michael Cheng的领导下,公司进行了大胆重组,招募专业年轻团队,以客户满意度为导向,致力为全马提供可靠多样化的产品和服务。公司涵盖高速乘客电梯、医用电梯、载货电梯、观光电梯、自动扶梯、别墅电梯等系列产品。

 

同年,MXC Elevator成为马来西亚独家经销商,获得全球十大电梯品牌及中国第一电梯品牌–杭州西奥电梯有限公司(XIOLIFT)的认可。诚如MXC Elevator 的格言: “Inspiring Within The Ground And The Air” ,重新塑造电梯可达性的定义外,亦打破电梯予人冷冰冰的印象,重新拉近人与人之间的距离。

 

如今,MXC Elevator在全马拥有超过百名员工的团队,分行遍布八打灵、槟城、柔佛及沙巴。

 

心定征程, 坚毅向前

Michael来自适耕庄的一个传统家庭,父亲经商母亲则是一名家庭主妇。从小,母亲教导他要好好读书,这一教诲一直铭记在心。因此,回国后他拒绝了子承父业的安排,决定自己奋斗,贡献社会,进入了电梯工程与销售领域。

 

起初,他只是怀着打工的心态进入这个行业,但后来深入了解后发现,许多业主或租户并不了解维保电梯需要执照的要求。他们因为价格低廉,没有仔细调查公司背景,草率地委托维保公司,甚至将维保交给没有资质的自由业者,最终导致电梯零件被拆散,负责人不见踪影,为时已晚。

 

正因如此,他深切认识到定期维保电梯和选择可靠的电梯注册公司,对于减少电梯事故至关重要,而更关键的是教育公众正确使用电梯。因此,当他在2019年加入MXC Elevator时,毅然决定以此为创业理念和初衷,这与他的人生座右铭:“追求的不是成功,而是价值”不谋而合。

 

他认同拳王阿里的观点,即尽管工作日复一日让人疲惫,但我们能够从中汲取灵感,专注于每天的工作内容和品质,确保每一天都有实质性进展和成果,最终实现丰硕成果,使每天都充实有价值。

 

三分品牌,七分保养

电梯维保不能只是走过场

他将国内电梯安全问题归结为三个因素:管理层资金不善导致维修维护不足、公众缺乏公德心采取暴力手段及电梯未经政府认可的单位进行维保。

 

电梯行业有句俗语:“三分品牌,七分保养”,强调定期维护的重要性,确保电梯良好运行状态,减少故障、提高可靠性、降低成本。

 

“与其他机械一样,电梯需要定期维护或预防性维护,以确保其处于最佳状态。这不仅可以减少故障,提高可靠性,还能在长期内降低运行成本。”

 

许多业主或租户缺乏维保电梯执照要求的了解,导致委托无资质者维护,可能危及用户,特别是老人和孕妇。

 

定期维保电梯和选择可信赖的电梯注册公司是关键,但更重要的是普及正确使用电梯的知识。MXC Elevator致力于张贴电梯安全知识,与居民协会合作,组织安全讲座,提升公众对电梯安全的认知,为文明社会建设贡献一份力量。

 

将人才优势化为企业发展动力

尽管遭遇疫情影响,让项目停滞、电梯工程减少,他仍以乐观态度引领公司前行,将每次危机视为转机。MXC Elevator在疫情期间与众不同,不仅未裁员,反而每年两次分派花红,感激员工辛勤付出。

 

他奉行“财力资本靠人力资本推动才能增值”的原则,强调将合适的人放在适当位置,给予充分发展空间,最大限度发挥才能。深知团队专业对企业的重要性,他积极培训团队,以人为本,塑造企业文化。

 

作为总经理的彭励仁Ian Pang,是他提拔的领导,两人亦师亦友。严格培训提升维修团队的技术和安全意识,严守安全规范。公司紧密关注市场变化,投资年轻研发团队,鼓励创新探索,始终重视客户需求。

 

为此,MXC Elevator的维修技术人员,擅于应对电梯潜在的危险,从而避免事故。同时,透过专业团队的互相配合和支援,MXC Elevator可向顾客保证产品和服务质量。

 

让他感到自豪的是,MXC在短短5年已为超过1千500台电梯进行维保,服务不仅受到各级政府部门、公寓管理委员会、知名开发商的高度认可,还得到了职业与安全局(JKKP)的赞赏!

MXC Elevator,提供以下服务:

  1. 新产品:安装电梯、手扶梯等服务。

  2. 服务合同:客制化一套涵盖完整电梯及电扶梯维保及维修的弹性且适合客户的服务合同。

  3. 24小时紧急后援服务:24小时随传随到,提供专业的电梯知识,直到电梯恢复运作。

  4. 维保:专业的技术支持工程师,将依据所保养电梯使用的特点,制定合理的维保计划与方案,对电梯进行清洁、润滑、检查、调整,更换不符合要求的易损件,使电梯达到安全要求,保证电梯能够正常运行。

  5. 维修:确保电梯处在良好的状态,以保障用户安全。

  6. 翻新及现代化:电梯翻新,减少维保及维修花费。

 

欲知更多情,获取咨询 https://www.mxcelevator.com.my

 

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