海尔集团(Haier)成立于1984年,一步一脚印,从一家工厂成长为全球领先、创造美好生活解决方案的提供商。如今,来自中国的海尔已是家喻户晓的电器品牌。
该集团技术卓越,产品品质优良,且专注于用户体验,已连续三年入选BrandZ全球最具价值品牌100强,成为全球首个也是唯一的IoT(物联网)生态系统品牌。
自2009年以来,海尔已连续12年荣获欧睿国际(Euromonitor International)选为“全球第一大型家用电器品牌”,其子公司海尔智家(Haier Smart Home)亦跻身《财富》全球500强,深化并加速了该集团在智能家居生态系统中的战略布局。
截至目前,海尔集团共有三家上市公司,并打造了海尔、卡萨帝(Casarte)、统帅(Leader)、通用家电(GE Appliances)、斐雪派克(Fisher & Paykel)、AQUA与Candy等七个全球高端品牌,以及全球首个场景品牌三翼鸟(THREE WINGED BIRD),同时亦构建了引领全球的工业互联网平台卡奥斯COSMOPlat。
此外,海尔也成功孵化出五家独角兽企业和37家瞪羚企业,并在全球部署了10+N创新生态体系、28个产业园区、122个制造中心及近24万个销售网络,覆盖多达160个国家和地区,为超过10亿个用户和家庭带来舒适与便利。
身处物联网时代,海尔致力于携手世界级生态合作伙伴,持续打造高端品牌、场景品牌和生态品牌,构建涵盖衣、食、住、行、健康、养老、生物医药、教育等领域的物联网生态圈,为全球用户定制个性化智慧生活。
随着集团内场景品牌与生态品牌的崛起,海尔实现了从家电到提供家庭服务的蜕变。展望未来,海尔不再只是一家家电企业,更是智慧家庭生活的先行者。
扎根大马茁壮成长
1999年,海尔在美国南卡罗来纳州建立工厂,成功踏出开拓国际市场的第一步。六年后,海尔大马成立,为海尔集团的全资子公司。
海尔大马始终秉持以消费者为本的企业理念,为本地用户提供创新和优质的产品。成立之初,海尔大马就实现了高速增长。近年来更依托集团强大的全球资源优势,为本地市场提供冰箱、冰柜、洗衣机、空调、商用空调、电视、厨用电器、热水器及小家电等多种类别的家电。
丰富的产品线与好口碑,使其在2020年取得23%销售增长。在强劲需求推动下,海尔有望在今年更上一层楼,实现27%的高增长率。
2018 年, 海尔大马成为唯一荣获“ The Brand Laureate 品牌企菁奖”(The Brand Laureate Prominent Business
Best brands Awards)的家电品牌。这份荣誉是对其品牌卓越性的肯定。
在今年9月9日举行的首届医疗保健可持续发展计划峰会上,海尔制定的“冷风机节能方案”获我国卫生部授予国家能源管理奖。海尔大马也在砂拉越卫生部邀请下,在上述活动中分享该方案的最佳实践。
新冠疫情期间,海尔大马也履行企业社会责任,与本地非盈利组织克切拉食物银行(Kechara Food Bank)携手,在社交媒体发起#DoGoodWithHaier捐款活动,为33户困难家庭众筹RM10,000生活费。
同时,海尔大马也捐赠媒体捐赠7,500个防疫口罩,并赞助交通部一套测温平板电脑和精密测温摄像仪。今年,该公司也为400户困难家庭派发免费食物篮,并捐赠五台呼吸机支援前线医疗人员,与全马人民共度时艰。
获超级品牌奖肯定
不久前,海尔大马更凭借先进技术和品牌实力,获得马来西亚2 0 2 1 超级品牌奖(Malaysia’s Choice Superbrands award)殊荣。
超级品牌奖由国际具权威的品牌认证机构Superbrands所设立,目前服务于全球90余个国家,参与评测的品牌超过2.2万个,能忠实反映专家与用户对品牌的看法。该奖项旨在表彰优质品牌,确保消费者能买到物有所值的产品。
海尔大马能获得此奖项,与其“以消费者为本”的企业理念息息相关。在本地耕耘16载,海尔大马紧随市场脉搏,以精益求精的态度,根据本地用户需求进行研发与生产,推出四门冰箱、运作更稳定的大滚筒洗衣机、自清洁空调等产品,为家家户户提供健康生活解决方案,同时也赢得全马主流渠道的肯定与支持。
目前,海尔大马的产品在全国1 , 0 0 0 多个专卖店和商场均有销售。全马共设有2 2家品牌店,展示海尔最新产品和技术。海尔也是首个提供WhatsApp(016-301 8666)全天候客服与免费电话(1800 886 666)咨询的家用电商,带给消费者最好的服务。
高端技术逐一看
海尔的“灵感生活”理念,为无数家庭带来舒适便利。究竟海尔的家电,有哪些过人之处呢?以下为您一一解析!
1.冰箱系列:保鲜技术是王道
海尔已连续13年获欧睿国际评为“全球冰箱第一品牌”,旗下冰箱以独创的干湿分储保鲜技术最为人所称道,可根据不同食物对储藏湿度的不同要求,选择干区或湿区存放,是海尔的专利技术。干区的微风岛技术会向干区内输送冷风带走水分,降低空间内的相对湿度,使湿度始终保持在45%左右,储存干货不返潮;湿区以HCS生态植物膜智能调节湿度比,使湿度始终保持在90%左右,储存果蔬不脱水,达到超长时间保鲜效果。其抗菌消毒功能可达99.99%杀菌率,存放食材更放心。
2.洗衣机系列:体验无声境界
人们因为这次新冠疫情而更注重清洁,保持衣服干净也变得更重要且必要。海尔连续12年被欧睿国际评选为“全球家用洗衣机第一品牌”,也是唯一采用斐雪派克直驱发动机(Direct Motion Motor by Fisher and Paykel Technology)的洗衣机品牌。由于消除了皮带摩擦,洗涤效率大大提升,同时也减少了噪音和能源消耗。其滚筒洗烘一体机具卫生护理(Hygiene Care)技术,不但能避免细菌滋生、清除细菌,还能确保清洗空间卫生。I-Refresh功能则使用微蒸汽技术,无需接触水和洗涤剂,就能去除异味和减少皱纹。使用海尔专有的“头巾模式”(Hijab Mode),即可轻松洗净头巾,非常适合本地消费者。
3.空调系列:清洗蒸发器零烦恼
海尔是2021年全球健康自洁空调第一品牌,其家用空调搭载Smart Clean专利技术,可清洗蒸发器。只需按下按键,即结霜以冻结污垢和细菌,再自动解冻使其融化,净化空气。
4.热水器系列:安全,速热,恒温
海尔为用户提供安全可靠的沐浴体验,更因此连续9年获评为全球第一大制造商与销售商。2021年初甫推出市场,海尔热水器就凭着专利防电墙技术(消除漏电危险)、3D立体动态加热技术(加热元件与水隔离)与恒温控制(提供稳定水温)等全球领先技术,成为市场新宠。
5.厨房电器系列:多重保护更安全
海尔厨房抽油烟机搭载斐雪派克变频电机(Fisher and Paykel Direct Drive Inverter Motor),吸力更强大,运行更安静;VOC功能实时监测厨房空气质量,净化厨房空气。其燃气灶则配备防干烧技术(Anti-Dry technology)和火焰故障装置(Flame Failure Device),通过防止干烧和燃气泄漏,为用户提供双重保护。烟灶二者通过蓝牙联动,烟机根据灶具开关状态自动开关,智慧互联,简单生活。
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