用户为本 勇于创新 真诚到永远

海尔大马成立于2002年，多年来致力于为本地消费者提供值得信赖的优质家电。20年来，海尔推出的产品种类多元，包括冰箱、冷柜、洗衣机、家用空调、商用空调、电视、厨用电器、热水器及小家电等，几乎“承包”了人们居家日用的所有需求，是最值得信赖的家电好伙伴。

自成立起，海尔大马就凭借丰富的产品线与良好口碑迅速扩展业务，目前在西马和东马两地均设有分公司。此外，海尔亦获得主流渠道经销商的信赖和支持，产品可在全国逾1,000家电器零售店购得，深受众多大马家庭的喜爱。无论购买何种产品，服务态度都是决定用户体验的一大关键。海尔大马提供24/7全天候客户服务，受过专业训练的客服人员，无不用心回答消费者对于产品的任何问题。住在巴生谷区域的用户，如需将产品送修或索赔，也可亲临位于雪兰莪蒲种SetiaWalk的客户服务中心，非常便利。

全球领先 大马持续精进

2009年至今，海尔已连续13年获评为 “全球第一大型家用电器品牌” ；此外亦在BrandZ全球最具价值品牌100强榜单中，成为首个也是唯一的IoT（物联网）生态系统品牌。上述荣誉进一步加强本地消费者的信心，人们深信购得的海尔家电尽管价格亲民，品质却有保障。

作为全球领先的物联网品牌，海尔亦希望在马来西亚复制这一壮举。目前海尔大马已为本地市场制定了许多雄心壮志的计划，并将在未来几个月和几年内，陆续推出更多创新高端产品和家居生态系统，以丰富国人生活。

此外，海尔大马还将继续加大营销投资，以扩大在我国的渠道覆盖面，继续在所有平台上与消费者深入互动，提供最贴心、优质的售后服务。

2022年，海尔大马迎来成立20周年。在古代，“男子二十弱冠，女子十五及笄”。20岁的成人礼，标志着一个少年正式迈入成年新阶段。而海尔大马的成人礼，则见证海尔如何勇于创新品牌，成为本地家电品牌的引领者。

 

化生活智慧为智慧生活

作为领先的美好家居生活解决方案提供商，海尔围绕其企业理念“真诚到永远”，将用户的生活智慧化为智慧生活，在产品开发、设计和优质服务各个方面持续创新，为消费者提供创新和优质的高科技产品，给予人们极致的舒适和便利。

海尔大马的哪些明星产品最受本地用户青睐？让我们逐一盘点吧！

 

1. 制冷系列：冰箱与冷柜
海尔已连续14年蝉联欧睿国际评选的“全球制冷电器第一品牌”，旗下冰箱旨在为用户的各种生活方式提供实用功能与优质设计。海尔家用电冰箱的箱门结构包括对开门、多门、两门、单门等款式。海尔家用电冰箱最为人所称道的是其保鲜技术如抗氧化湿区的HCS（Humidity Control System）。其生态植物膜具备抗氧化特性和可调节孔径，具有智能调节密封储柜的湿度比，使果蔬不脱水，达到两倍更持久的保鲜效果。此外，其抗菌消毒功能(T-ABT),可祛除高达99.99%大肠杆菌等常见致病细菌,让消费者用得舒心，吃得安心。

在冷柜领域，海尔同样具备非凡实力，目前已经连续11年获欧睿国际评为“全球冷柜第一品牌”。海尔冷柜系列包括卧式冷柜、立式冷柜、母乳冷柜及展示柜，容量大小从90公升至750公升等等，此外还有断电保护、节能省电、风冷无霜、大空间等多种优点，能满足不同消费者的需求。

使用冷柜最怕的就是停电，若遇到停电，再高端的科技也是枉然。海尔冷柜采用高密度发泡层，能够在断电期间持续保持长达100小时的冷却，避免食物损坏。有了它，以后遇到突发状况再也不会惊慌失措了。而海尔首创的“3D逆循环速冷技术”，制冷器从下而上制冷, 使得冷柜上部温度更低，当气体从上往下沉而缩小冷柜上下温差，节能又速冻。与普通冷柜相比，海尔冷柜不仅能快速均匀地冷冻食物，还能节省高达12%的能源呢。

最近，海尔推出了具有双重抗菌功能的冷柜（冷柜自带抗菌内胆和可拆卸抗菌门封），预防细菌滋生高达99.9%，储放的食物干净也卫生，可以让您更安心食用。此外它也附有电控面板设计，让我们可以根据不同食物的温度需求自行调节,得到更加精准的温度。赶紧入手一台吧！

 

2. 洗衣机与烘干机
世界权威调研机构欧睿国际数据显示，海尔连续 13 年位列全球家用洗衣机品牌第一名。海尔洗衣机有滚筒、全自动、干衣机和双桶等多种类型可供选择，容量小至6公斤，大至20公斤，妥妥的“丰俭由人”，就看哪一款更贴近用户需求。

海尔洗衣机也是唯一采用斐雪派克直驱发动机（Direct Motion Motor powered by Fisher and Paykel Technology）的洗衣机品牌。其无皮带设计不但使洗涤效率大幅提升，同时也减少了噪音和能源消耗，让用户可随时体验无声洗衣的宁静舒适。

滚筒洗衣机和干衣机采用卓越的卫生护理（Hygiene Care）技术，可防止细菌滋生并清除细菌，确保清洗空间卫生，更稳定也更省水电。I-Refresh功能则使用微蒸汽技术，无需加入水和洗涤剂，就能去除异味和减少皱纹。海尔的全自动洗衣机使用专有的“头巾模式”（Hijab Mode），即可轻松洗净头巾，非常适合本地用户。

 

3. 空调
技术领先的冷却装置与实惠的定价相结合，让海尔空调成为本地用户的心水品牌。海尔提供专业的智能健康空气解决方案，涵盖家用和商用领域：家用空调包括变频和非变频系列；商用空调则有冷水机、全变多联中央空调（MRV）及轻型商用空调。

(i) 家用空调
在欧睿国际所发布的权威榜单中，海尔荣登2021年全球健康自清洁空调第一名。海尔家用空调涵盖1马力、1.5马力、2马力及2.5马力等多种输入功率，所有变频系列都有搭载自清洁（SmartClean）技术。这项专利技术可对蒸发器进行深度清洁，只需一键开启，即可透过结霜冻结污垢和细菌，再自动解冻，使其融化并彻底洗净隐藏的尘埃污垢。这一最新技术有助于杀死细菌，净化家中空气。

(ii) 商用空调
海尔提供1.5kW到8800kW的全系列空气解决方案，可覆盖面积从5平方米至100万平方米的制冷需求，适用于家庭、商店、商场、医院、酒店、办公楼和机场等各类商用场景——壁挂机和嵌入式及风管机等轻型商用空调常用于一般家庭、公寓、办公室、餐馆和商店等；多联机（MRV）适用于独立式洋房、办公楼和酒店等中小型建筑；冷水机组则用于酒店、医院、体育馆、工厂和机场等大型建筑。海尔磁悬浮冷水机组凭其节能与可靠性而受到我国卫生部的认可。

 

4. 热水器
海尔为用户营造安全可靠的沐浴体验，更因此连续10年获欧睿国际评为全球第一大制造商与销售商。2019年甫推出市场，海尔热水器就凭着专利防电墙技术（消除漏电危险）、3D立体动态加热技术（加热元件与水隔离）与恒温控制（提供稳定水温）等全球领先技术，成为市场新宠。