全球医疗技术领域的领先者——捷迈邦美Zimmer Biomet Holdings, Inc. (NYSE和SIX: ZBH)的扩张全新办事处以及亚太地区全球共享服务中心(APAC Global Business Services Center, 简称GBS)于今日在吉隆坡正式开张。
由InvestKL首席执行官Datuk Muhammad Azmi Zulkifli和Zimmer Biomet董事长、总裁兼首席执行官Bryan Hanson为这项标志性的重要仪式主持开幕。出席活动的其他贵宾有:马来西亚美国商会 (简称AMCHAM)首席执行官Siobhan Das (贝诗凡)及数字环球商业服务理事会主席【全球商业服务(GBS)】Anthony Raja Devadoss (安东尼)。 此外,三位Zimmer Biomet的高管也陪同贵宾出席,包括集团亚太区总裁Sang Yi、执行副总裁兼首席财务官Suketu Upadhyay与高级副总裁兼首席传播官Keri P. Mattox。
Bryan Hanson指出:“ Zimmer Biomet在肌肉骨骼保健和医疗技术行业立足了90多年,凭着成熟的专业知识和深受信赖的领导地位在全球100多个国家设有销售机构。通过结合数据分析和人工智能、并制造数字与机器人集成的技术套件和创新产品,我们得以无缝改善患者体验,使人自豪。”
“过去的二十年里,Zimmer Biomet一直以能够在大马开展业务为荣。我们与客户合作、为医疗保健行业提供创新和高质量的产品和服务,履行为世界各地的人们减轻痛苦、提高生活质量为使命。在Zimmer Biomet大马团队的帮助下,我们将继续高效地运营业务、注入更多时间,也促成更多的合作与创新技术。”Hanson补充。
Zimmer Biomet团队在全球拥有约18,000成员,其中亚太地区有3,740名,马来西亚职员占100名。
接着,Zimmer Biomet亚太区总裁Sang Yi在发言中表示:“如今的马来西亚正处于最前沿并发挥着重要作用,对于Zimmer Biomet在亚太地区来说,这也是激动人心的时刻。作为亚太地区的卓越中心和促进创新的启动平台,新开业的大马全球共享服务中心(GBS)拥有一支充满热情、不断发展的团队。不仅如此,GBS世界一流的协作空间也能让旗下成员安心运作业务、提高企业在亚太地区的服务效率。随着商业团队和马来西亚GBS中心的不断扩充,我们也正在招贤纳士,寻找希望为大马人提高生活质量、于全球和国内实现Zimmer Biomet使命的合适人选。”
他解释说,GBS在马来西亚拥有超过20多年的稳定市场;多语言、精通数字的人才库、以及在疫情期间保持业务连续性的能力,均巩固了Zimmer Biomet将GBS中心设在大马的决定。据推测,大马GBS市场规模预计于2025年底从2020年的49.5亿美元增长至67亿美元[1]。目前,国内共有600[2]多家活跃的GBS公司,由此可见,GBS行业在大马的成熟性、创新的数字生态系统中十分关键。他强调,GBS也是“第12个大马计划”的优先领域,随着先进的数字经济蓝图(MyDIGITAL)所带来的新机遇,也坚定了大马是Zimmer Biomet的正确战略选择。
马来西亚新GBS中心是Zimmer Biomet旗下的第三个GBS中心。此前,服务于欧洲、中东及非洲(EMEA)地区的GBS中心于2021年在波兰华沙成立,而服务于美洲地区的GBS中心于2022年在哥伦比亚波哥大成立。