Samsung Malaysia Electronics 荣获 ESGBusiness Award 2025，这一殊荣体现了我们在永续发展、负责任创新与绿色商业实践方面的不懈承诺。此奖项不仅是对我们努力的肯定，更是对所有员工、合作伙伴及顾客共同推动环境与社会正向影响的见证。在 ESG（环境、社会与治理）蓝图的指引下，Samsung Malaysia 推出了多项具深远影响的永续举措，带来实质性的改变。
无纸化与数位化：引领 “Go Green” 绿色行动
Samsung 永续旅程的核心在于通过数位创新减少纸张使用。通过引入 e-queue service ticket 等解决方案，我们鼓励顾客采纳无纸化流程，在提升效率的同时减少浪费。从 2022 年至 2024 年，Samsung 成功将约 359,907 笔交易 转换为无纸化方式，相当于节省了 35 棵树。这种 “数位优先” 的方针不仅简化了顾客体验，也直接助力全球环保目标的实现。
Eco Repair：延长产品寿命，减少电子废弃物
作为 ESG 蓝图的一部分，Samsung 推出了 Eco Repair 计划，旨在延长电子产品的使用寿命，同时让维修更实惠、更环保。顾客选择维修而非更换，能有效减少电子废弃物的产生，并节省宝贵资源。从 2022 年至 2024 年，Samsung 共维修了约 41,419 部手机 与 18,417 台电视机，相当于保护了 131,316 棵树。
Eco Recycle Boxes：推动负责任的回收处理
鉴于电子废弃物管理的重要性日益提升，Samsung 在全国服务中心推出 Eco Recycle Boxes，为顾客提供一个安全、便捷的方式来回收旧手机、平板与配件。
截至 2024 年底，该计划已累计收集 138.68 公斤电子废弃物，有效避免其进入垃圾掩埋场，并确保以环保方式进行回收。
共创永续未来的共享成果
ESGBusiness Award 2025 不仅是对 Samsung 承诺的肯定，更是对顾客信任与参与永续旅程的赞扬。每一次无纸化服务、每一台被修复的设备、每一个被回收的装置，都是我们携手共建绿色美好未来的重要一步。
在 Samsung，我们深信创新与永续密不可分。此项荣誉将成为我们的新动力，持续以环保理念推动创新实践，并在马来西亚的永续发展道路上以身作则。让我们携手同行——从每一个小行动开始，共同创造更美好的未来。