SIRIM 的测试、认证、校准及培训服务需求在一年内增长48%,增幅接近上一年度7%增长率的7倍。这一显著增长反映,越来越多企业需要证明其产品、流程及人员符合相关要求,而这些合规标准如今已成为企业进入国内及国际市场的重要条件。

这一增长趋势遍及 SIRIM 各项业务。过去一年,SIRIM 共服务28,700名客户,其培训计划则覆盖接近25,000名业界人员,远超原定目标,其中包括超过23,000名土著(Bumiputera)企业家及员工。在业务量持续攀升的同时,客户满意度仍维持在90%以上,SIRIM 的订单总额更从1,210万令吉增加逾一倍至2,800万令吉。

Encik Nik Sazali, SIRIM President and Group

市场需求的增长很大程度受到国家政策方向推动。《2030年新工业大蓝图》(New Industrial Master Plan 2030,NIMP 2030)正推动马来西亚制造业朝向更高附加值活动发展,而《第十三大马计划》(RMK-13)**则优先发展电气与电子、能源、智能制造、航空航天、化工,以及石油与天然气等领域。

 

SIRIM 与相关政府部门、监管机构及政策制定者紧密合作,将国家发展方向转化为企业实际所需的测试、认证及能力建设服务。

 

SIRIM 总裁兼集团首席执行员 Nik Sazali Nik Hussin 表示:

“客户数量增长48%,清楚反映马来西亚产业正在发生转变。如今,能够提供明确且可验证的合规证明,已经成为企业进入市场的先决条件。”

 

他表示:

“在 RMK-13 与 NIMP 2030 的推动下,国家正要求企业迈向更高附加值领域,而这正是 SIRIM 能够发挥最大价值的地方。我们正在推动自动化及数码化,让企业等待的是数天,而不是数周,因为产品越早通过测试,就能越早推出市场、扩大规模及进军出口市场。”

 

他补充,SIRIM 正在市场需求形成之前提前建立相关能力,确保马来西亚企业未来进入ESG报告、人工智能(AI)、电动车(EV)、半导体、医疗器械及航空航天等领域时,所需的合规验证能力已经能够在国内取得,而无需依赖海外机构。

 

Nik Sazali 表示:

“我们与负责制定这些重点发展方向的政府部门及监管机构并肩合作,我们的任务就是确保相关能力能够跟上国家发展的雄心。”

 

过去一年,SIRIM 也获委托管理国家各项计划下合计4亿7,439万令吉的发展资金,当中包括 NIMP Industrial Development Fund(NIMP工业发展基金)旗下的3亿令吉拨款。

 

SIRIM 对提升服务速度的承诺,也反映在实际数据上。2025年,SIRIM 在特定测试领域将处理时间缩短最高达98%,其中包括电气设备及安全产品等类别,整体处理时间减少4至7天。与此同时,SIRIM 全体员工也参与了与数码化相关的培训。

 

政府规定并纳入 NIMP 2030 旗下的 Smart Tech Up Programme,其初步成果亦显示出相同的发展趋势,并正朝着2030年前在全国达到3,000家企业的计划目标迈进。