July 2020 Style
摄人之窗
大马男神吴尊再次出任BOSS眼镜系列2020年亚太区的代言人,将品牌优雅独特的男士品味,通过他摄人的眼神与你‘镜’距离接触。以专业精湛的工艺和高材质打造时尚轻便的眼镜新品,富创意的镜框设计,注重细节的巧思,如镜片四周配上钛金属双槽镜圈,整体彰显品牌的沉稳、从容兼型格的风格,绝对能吸引他人的目光。
前卫超然
从时尚和经典的精髓取材,并与新一季的服饰概念同中有异的呼应出2020春夏主题,Givenchy的眼镜新品系列在精简和时髦中创出新高度。多元大型的镜框设计,透露着玩味的巧思,特别适合特立独行或喜欢卓然出众的潮人。
虽然春夏系列已是过去式,但不得不提品牌早前的宣传大片中,请来美国时尚鬼才Marc Jacobs和英国影后级演员Charlotte Rampling携手合作,这意想不到的组合撞击出的华丽幽默感和明星气场,展现了出色的二元风格。
Marc Jacobs的妩媚出彩和Charlotte Rampling的坚毅刚烈成对比。
与包同框
这大胆率性、型格的方形墨镜,设计灵感源自品牌去年早秋备受欢迎的30 Montaigne蒙田包款而推出的同名新品。这产自意大利的墨镜,同样配以辨识度高的缕空CD 字样,搭载蒙田包的方正包体于镜框中,俐落的框形和渐层的镜片,简直是瘦脸神器!许多欧美网红已纷纷戴上它,备有的黑色、象牙白与玳瑁款都是容易配搭的颜色,身为时尚咖的你怎能不入手?
大马出品
我国著名时装设计师Melinda Looi,同时也是MODA新晋会长,为该品牌延伸出口罩系列。这些色彩缤纷的限量版时尚口罩是属于可清洗可重复使用的三层式口罩,可为日常的穿搭添新意,也可减少滥用医用口罩。不仅如此,Melinda也提供客制化口罩的服务,并和设计师好友Tom Abang Saufi联手推出#UnityMasks系列。
Melinda Looi时尚口罩系列
充满大马色彩的#UnityMasks系列,旨在向我们的前线人士致敬,该系列采用了州属国旗并搭载Batik风格来体现风雨同舟的积极统一和民族性。
#UnityMasks口罩系列
飘柔雅致
Uniqlo再次和英日混血设计师田岛花Hana Tajima推出联乘系列,以轻盈透气的布料、柔美的色彩、宽松的设计来增强穿者的线条美感。舒适性是Hana优先考量的重点,宽松的轮廓并不意味不注重曲线美,衣服上的细节调整可以根据每个人的身材穿出专属自己的体态美。这也特别适合在家办公的我们,活动自如又可穿得简约得体。
支撑到底
以注塑成型的工艺打造,贴合身体线条的Under Armour Infinity运动内衣,8字形的库珀韧带的移动路径为胸部提供所需的支撑,透气的网眼布料随你挥汗训练,舒适的移动自如。
同样采用品牌专业级面料的Meridian运动紧身裤,经磨毛工艺处理,将柔软升级,不易位移的高腰设计,随身体伸展而提供平衡支撑。
疾速灌篮
根据人体足部工程学原理设计,针对鞋面的支撑,增强鞋身包裹,随着脚步移动的自然弯曲和防侧翻的设计,Under Armour Spawn 2篮球鞋仿如与双足合为一体,提供足够的摩擦力和均衡缓冲效果,以适应可能粗糙或不规则的地面,让球员获得更多的控制力,在球场疾速奔袭
铝的色调
个性鲜明的Rimowa铝镁合金旅行箱是界内的典范之作,基本系列的Rimowa Original迎来新色彩,醒目亮眼的海蓝色和橘红色,特别适合爱高调的人士。而轻盈的Essential系列则备有优雅的浆果紫,独特的色调仿如取自秋冬的景色,亦能反映旅人的格调。
品牌将颜料直接刻在旅行箱的铝皮上,呈现出颜色的独有个性,而光鲜的外观到专业匹配的手柄、拉链、徽章和轮罩等细节都彰显了铝的精神,以及精致便携的实用性。
你的品牌捱得过疫情后的大洗牌吗?
新冠肺炎疫情防控下,各地封城或行动管制令限制下、企业复工遥遥无期、供应链或线下渠道几乎瘫痪等, 企业现金流最可靠来源的营销部门,却被疫情封锁了,百业萧条。造成财务上现金纷纷告急, 使到很多企业的经营状况越来越困难了, 大规模企业因此停业或宣布破产。
疫情过后将会是一次市场的大洗牌,会快速淘汰掉那些缺乏独特价值和清晰定位的企业品牌,只有能存活下来的企业将会获得成倍的增长, 或者因捉紧疫情带来的商机, 应新常态所需而带来生机, 並扩大业务范围。
对于此次疫情,除了给我们中小企业带来了极大的考验外,同时也让我们中小企业有机会获得一次自我品牌营销审查的机会如:品牌定位是否清晰,购买理由是否充分,品牌形象是否做的充分? 疫情后品牌力显得乏力的原因?只要看准市场营销及时作出相应的策略调整,将有助于企业抓住这次疫情后的市场重点。这疫情非常严重影响了企业在品牌的一切策划, 通常我们都会在去年已为企业策划好一整年的品牌策略与营销,但今年的所有策划都无法进行了。
面对这危机,必需重整策略、预算与媒体的投放等。疫情不明朗的状况,对企业非常不利掌握这时间点来推广品牌营销。唯一只能通过线上营销策略及保持品牌的影响力。
经过 3个月行动管制令的居家生活方式, 消费者的消费态度极速改变了, 长期性后而形成一种习惯。这严重疫情令消费者必须自我保护,社交距离,减少外出。所以只能着重在线上的消费。这极速的改变令企业措手不及, 並也没有想到线下的营销渠道完全瘫痪。
即使在疫情下,品牌必须转战线上营销, 企业纷纷加速转战线上,通过 Facebook或微信社群、直播、短视频、小程序等方式与消费者之间建立更紧密的关系。从而实现销售转化 , 新零售常态似乎成为了“社群+直播”。
疫情期间,企业当前营销的创新必须建立在拥有清晰的市场规划与突破的方向出击。消费路径的变化不单是疫情引起的,这是社会发展以及数字化程度提升的必然结果,也是企业以及品牌未来发展的趋势。
如何建立品牌数字化,如何在线上做消费者服务与沟通,将是疫情中以及今后各大品牌需要重点关注的角度。由于疫情的爆发在年初,3月份 Facebook以及Instagram的真实用户数据均有激增。What’sApp以及 Instagram 的使用量更是在18-34岁年龄段中增长了, 社交媒体应用的激增也为企业在疫情期间的品牌建设指引了方向。
在全球疫情尚未趋缓之际,品牌可以透过多种互动方式,抓紧消费者目前所关注的疫情话题,透过多种渠道与消费者频繁接触,维持品牌的影响力。品牌可能增加投放量以弥补生意损失,更有可能造成流量价格提升。
而品牌想要快速引流回资金,除了需要构建数据驱动的深度消费者运营能力,更要做好三个准备:
■ 在传播投放上做好充足的准备
■ 在品牌上的宣传做好策划、创意、丰富内容的准备
■ 在引流客上做好技术、数据支撑数字化营销的准备
疫情期间,大家都开启了线上生活与学习、视频会议、电商外卖等等,这些用户习惯已经养成,作为企业和品牌就要迎合市场,及时转变思路,顺应用户习惯,数字化是必要的。
在疫情期间,许多高端餐厅都开始提供外卖服务,甚至开始直播,这在以前是不可能的。同时,在这6月份我国的星洲日报将每年的实体教育展也搬到线上,好让大家可以在家也能体验“e教育展”, 结果反应非常令人鼓舞。
但危机中盲目缩减预算,似乎是一般企业的行为。虽然可以为企业节省资金,但长远看来并不是最佳的方法。企业和品牌需要记忆度,在疫情期间,人们注意力都在疫情信息上,所以更需要刺激用户眼球,保持记忆度。不要疫情过去了,企业品牌也跟着消失了。
另外,竞争对手可能会跟你做出同样的缩减计划,所以此时更是抢占市场的好良机,必须选择精准而投对渠道, 在市场保持品牌动力, 並继续在增加曝光率与认知感。其实消費者购物的需求从沒有消失,只是转为线上的情況下,要在网络世界让自家品牌企业脱穎而出、同时为品牌帶來长期的网络曝光,企业在使用SEO策略,不僅能率先让品牌与與消費者进行第一次接触,也可以建立品牌形象为未來打下销售基礎。
有效的SEO策略仍可以为品牌帶來自然流量成长,所以,不妨趁著这段期间,精明使用SEO搭配內容行销策略,让品牌被消費者看见,培养出长期可观的流量與效益吧!
此外,一个品牌如果做好网络口碑营销 IWOM (Internet Word Of Mouth) 就能够以最小成本获得最大的收益, 这本质就是赢得消费者的信赖,並启动消费者成为品牌的二次传播者,通过购买者以口口相传的方式将商品的有关信息传递给购买者的家人、朋友和在工作与生活中交往的人,从而促使其购买决策形成一种营销方式。
我们不要浪费这一场危机, 这危机给了我们一次正视现状的机会,同时也给我们改变自己去面对未来的挑战。 2020 却遭遇灾难性的开局, 对于品牌或企业而言,能够顺利挺过这段时间, 也是极其不易,除了肩负着企业的责任,不少企业还践行了社会责任,抗疫中尽全力捐献了资金或物资的支持。
沉着应对,低谷过后,希望所有努力在顽强生存的企业都能撑过去,从中锻造出一批坚强而优秀的品牌,消费者也一直需要这些优质的品牌和至上的服务体验。让我们一起把马来西亚的品牌做好,做强,做大!
苏彦禄 Luke Saw
- 品牌策略专家、专业品牌管理公司 Adcellent 优盛能创办人。
- 拥有超过27年的品牌经验,服务超过200家国 际和本地企业。
- 与星洲日报合作,于全马各州主办14场品牌 讲座会。
- 活跃于各非政府组织为马中丝绸之路(MCSREA)署理总会长、青运(YMM)、马来西亚电商工会等品牌顾问。
老板你有在考虑裁员吗?
最近很多老板找我谈关于裁员,可是又不知道从何做起。那么今天我们就来聊聊裁员课题。受到冠状病毒疫情的冲击,很多中小型企业家的生意都大受影响。公司生意营业额受挫,公司却必须维持着非常大的开销,这间接导致了很多中小型企业需要对公司进行大刀阔斧的“瘦身”。也有很多公司意识到公司需要转型的必要性,将公司的架构进行重组,从而导致员工出现过剩的情况。往往在这个时候,雇主就考虑对员工进行裁员。
裁员,顾名思义就是当公司员工过剩,公司对过剩的员工进行裁员的措施。雇主只要是有过剩的员工,无论是什么原因(例如公司重组,或者从线下转换去线上营业模式),雇主都有权利对员工进行裁员。但是在这之前,雇主就必须意识到,裁员是公司在没有办法的情况下最后的处理方式。
虽然马来西亚暂时没有一个法令管制裁员的事项,裁员也是公司管理层对于公司的一项决定,但是公司在裁员之前以及裁员的时候都必须遵守由人力资源部核准的“工业和谐行为准则” (Code of Conduct for Industrial Harmony)里面列出的裁员指南以及准则。
雇主需要尽可能避免裁员的发生
在准则里有提到,作为雇主,其实是必须尽可能避免裁员的发生。雇主其实可以通过几个方式来减低裁员的发生,包括停止员工招聘(Freeze Hiring),减少工作于加班时间,限制休息日工作,对员工进行减薪以及临时性遣散员工(Temporary lay-offs)。值得注意的是,除非是一些关键的职业岗位,公司没办法必须要进行招聘,否则为了避免进行裁员,公司应该要停止招聘一事。
除此之外,为避免裁员,雇主需对员工进行扣除薪水,也必须与员工进行沟通,并且一定要得到员工的同意。在此,我会建议雇主与员工,不能只是口头协议,必须要有份双方签署同意扣除薪水的协议书,以避免未来的纠纷。若是员工不同意,而公司就冒冒然进行扣除薪水,是属于违反员工合约的。当然在减薪水的部分,通常比较合理的处理方式,就是薪水较高的高层被扣除的薪水份额比低层员工来的较高。
这时候老板常会问到,若是公司都用了以上的方法,但还是无法避免亏损,那样就可以进行裁员了吗?答案是还不能,公司在裁员之前,还有一些步骤需要进行。
公司可以推出自愿离职计划以及提早退休计划。自愿离职计划,俗称Voluntary Separation Scheme(简称VSS),又或者Mutual Separation Scheme,是大部分企业会使用的方法之一来避免裁员的发生。自愿离职计划的最大特点即是员工必须是自愿主动参与该计划。若是员工是被逼迫报名该计划,此方式将会被视为不合法解雇。
当然在裁员的30天之前,雇主就必须填写Borang PK并且把Borang PK交给劳工部。在这里可以跟大家分享下,Borang PK不是一份申请表格,仅仅是一份通知表格,既仅仅用以通知人力资源部。在裁员方面,也要以客观和明确的方式作为标准,就好比说以雇员的个人能力、经验、技能和职业资格,就业年份以及身份(非公民、临时、永久公民),年龄以及家庭情况作为参考依据。
根据劳工法令第60N条文,雇主在进行裁员时,就必须遵守以下原则。第一,根据劳工法令,比起国内员工(Local Employees),外籍员工(Foreign Employees)需要先被裁退。这里值得注意的是,若该外籍员工拥有永久居民证,就不被归纳为外籍员工。当然,若是解雇外籍员工,雇主也需要填写Borang PK并且通知人力资源部。
另一个原则,也是其中一个比较重要的原则,就是Last In First Out (LIFO)原则。该原则旨在承认长期服务于雇主的雇员的忠诚度。LIFO顾名思义,就是最新聘请的员工,裁员的话,需先离开。该组当中最初级的员工将会是第一个被裁退的员工。但是这也有例外的情况,根据Nirmala Devi N Letchumanan vs Informatics Training Technology Sdn Bhd [2011] 1 ILR 121,如果初级员工具有高级员工所没有的必要技能或者专长,法院则可能接受雇主偏离LIFO原则的规定。当然这在马来西亚也比较少见。
无论如何,裁员无论对于公司或者员工,都是属于没办法之下,最后的措施。在进行裁员之前,身为雇主,都应该尽自己一切努力减低所有开销,试图跟员工沟通以及协商。至于身为员工,就应该试图站在公司以及老板的立场,看能不能帮忙公司一起度过危机。若真的有心一起度过危机共患难,暂时扣除薪水以及进行临时遣散,也未免不是一个解决方案。真的没有办法,才进行裁员。老板们,加油!
黄康贤
执业律师
- 中国驻马大使馆法律领事保护
- 华总国际外交事务秘书处法律组组长(2018 - 2019)
- 华总青全国法律局副主任
- 《律师有话说》创办人
- 《律师来新村》发起人
- 报馆法律专栏作者
你转移风险了吗?
「天有不测之风云,人有旦夕之祸福」,生老病死是人生的必经路程,只是时间上早到或迟到而已。既然已经知道这是确定会发生的事情,为何还是有很多人在事情发生前未先做好准备?
几百年前就有人发明转移风险的工具,但是还是有人喜欢冒险,坚持不买保险。
年轻时说: 买保险没有钱啊, 买保险有什么用啊, 还不如买苹果手机,等以后再说吧……
中年时说:保险这么贵,还是先还房贷车贷,买保险不如买股票,不如存银行……
老年时说:原来一直认为保险是骗人的,要缴20年保费好贵!今天才知道医药费比保险费贵百倍!要是可以时光倒流多好啊!
不买保险,假如重大疾病,意外不幸降临到自己时,股票和银行的钱都花完啦,只好卖房卖车了……
银行催命,保险救命,股票玩命
贷款买房、买车,还了一半,发生意外去世,银行收走房子和车子,然后说:对不起,我们无能为力,你们必须搬家…
买百万保险,不幸患病,保险公司理赔百万现金!买百万股票,赚或亏还是一个未知数!先保命,再玩命,才不怕催命!
有人问:那什么时候办理保险最合适?
要是你知道明天你会发生意外死亡,今天办最合适。要是你知道在50岁会花一大笔医疗费用,你49岁办最合适。
要是你不知道,什么时候发生这些状况,那么,现在办理保险最合适!因为一旦发生,一切都晚了,来不及了,所以我们要提前准备好!
有钱人认为,老子有的是钱,看病花钱不怕。但事实是,你敢保证生病时一定有钱吗?大家心里都明白,做生意是有风险的,万一生病时又遇到经济不好,你愿意把自己辛苦挣的钱或资产卖掉来付给医院?钱难赚,再有钱也不是这样花。
普通人认为,平时钱都不够花了,哪来的钱去买保险啊!但事实是,你连买保险的钱都没有,难道你有钱去看病?几千块的保费挤挤就有了!几万、数十万的治疗费你怎么弄?众筹?乞讨?卖房?别再让自己的偏见,给家人留下一生愧疚!
其实在风险面前千万富翁和老百姓是一样的,我们需要保险来转移那些未知的风险,用小钱来锁定发生风险时的大钱,这就是保险的用途。
保险已经成为生活必备品
不管你多么不爱听,没有保险,一旦发生不好的事情,很可能没有了尊严。买了严重疾病保险,不会因为一场疾病花光数十年辛辛苦苦攒下来的积蓄。买了养老险,可以晚年衣食无忧,不必成为“橄榄球”,给孩子抛来抛去。
最近新冠肺炎的发生,提醒了我们生命的脆弱,下一回再爆发类似的疫情,我们是否已经做好准备?或者跟现在一样,带着“赌一赌”的心态?
有钱有命,没钱没命
医学的发达,以前的绝症,现在很多医生会说“有钱有命,没钱没命”。就以血癌来说,要做骨髓移植必须要用几十万。现在有干细胞治疗法,也要二十八万(参考以上图表)。这笔数目对很多家庭来说不是一笔小钱,买严重疾病险,将风险转移给保险公司,让它们来负责这笔庞大的医药费。
我时常看到报纸或收到简讯关于某某人或朋友需要一笔医药费,希望大家能慷慨解囊,我的脑海就会问:难道没有找过他们买保险吗?这是什么年代了,还用古代筹钱的方式来医病。
假如你买一部三十万的车,如果不是政府规定一定要买车险,你会冒险不买吗?万一真的发生意外,修理费五万,我看很多人要去借钱或卖东西来还这笔费用。现在发生汽车意外,你只会觉得倒霉,但是你不会慌张,因为你知道你分文不必出,到时去修理厂拿回车就可以了。
为什么家人患病时我们就很紧张?
以理财的角度来看,一万元的保费可以买到五十万的严重疾病险保额,是非常划算的一件事,因为你等于马上存了五十年的钱。
只要设立一份十七万的现金信托,6%的利息,一年就可获得这一万两百元,拿这笔钱来缴付保费,十七万还在信托,不幸去世,钱不会被冻结;这是非常精明的理财,你还在等什么?
拿督蔡明敏
- 寿险,房产投资及理财顾问,培养了数十位百万富翁
- 白手起家,创办MMTS,目前除了在马来西亚分享经验,还经常被邀请到香港,印尼,台湾等地演讲
- 近年来他的演讲注重在创造财富,非常受广大听众欢迎
- 他的演讲风趣,特别是对管教孩子和华人思维的问题,有独特的见解
- 因为内容颠覆传统,有些保守的听众会觉得他“无药可救”,有些则觉得太“神”了
- 他注重改变人的思维,因为“不会想”是最根本的问题
- 也是五本畅销书的作者,也是The PAGE 杂志社长
用《易经智慧》战胜疫情跌市(二)
客观大数据:数据不会骗人的,关键是你所用的数据之启示性。我和我的团队从事港股大数据研究,大部分数据指针都经过实战引证的,而我们最得意之测市指针叫「黑天鹅通道」。它成功预测出本年香港恒指及美国杜指的离场时机。
「黑天鹅通道」是一种综合线性回归及统计数学的量化指标。它解决了大部分交易员难以解决的问题:「什么时候逆向操作?什么时候顺势而行?」
右图为黑天鹅探测通道, 资产价格在通道外出现时, 该市场出现黑天鹅的机率较高;左图为经过数学公式调整的线性回归, 探测该市场的情绪(乐观、均值、悲观)。若右图没有黑天鹅出现, 该市场就会在左图五条线的不同区间上落。「黑天鹅通道」适用于流动性较高的市场, 如大型股、指数、商品、外汇等。
「黑天鹅通道」指示之离场时机:
香港恒指:20/1/2020, 28800点
(图一,红圈位为指数跌穿乐观线(红线)进入调整市)
美国杜指:21/1/2020, 29000点
(图二,左红圈位为指数跌穿乐观线(红线)进入调整市,右红圈为调整信号加强)
谈到大数据,笔者可以讲三日三夜也可,但始终不是今天主题,故先停于止,日后有机会再与大家分享更多。
「明夷」智慧二: 要忍耐,韬光养晦,保持实力
箕子忍辱负重,不惜装疯扮傻,沦为阶下囚。实为韬光养晦,保存实力。用现代的金融智慧来说,就是”Cash is King”,多保留现金。历史上说明了,低处未算低,下跌的空间可以很大。在大数据未指示转势之前,不要提早进场。只做好一件事:等待转势时机!
「明夷」智慧三:危中有机,大危难有大机会
虽说商朝快要亡国,但危中有机。一朝倒下,就是另一朝代之始。关键在于看透时机。
中国封城一个多月以来,大部分经济活动也停止了,整体经济肯定受到不少冲击。但在中国人民乖乖留于家中的时候,五花八门的互联网经济活动纷纷冒进了。不少教育机构纷纷推出网课、微课,把他们的课程在线化。手机游戏、网店、微商等互联网经济活动也红起来。此疫情过后,在线化经济活动很大机会会加速发展起来,政府也会加快5G基建的进度。能在线化的企业,可于疫情后乘趋而上。
还有疫情过后,各国政府(尤其中国)一定会推出各种纾解民困措施。特别是受疫情影响比较深的行业,例如旅游业、航空业、饮食业等。到时候,市场通常会有所憧景「复苏概念」的股票。另外,疫情过后通常会有段时间为「追求健康热潮」,做相关生意的股票也会利好。
(图三,为2003年SARS完结后,国泰航空的股价表现,$8.45升至 $16附近)
「明夷」智慧四:不入虎穴,焉得虎子,该搏一把就得搏
当周武王推翻纣王之后,箕子头也不回,马上到朝鲜发展,最后建成了自己的王国。有时当你看准了真正机会,就要决断,马上行动,机会不等人的。至于何时转势,请参考「明夷」智慧一的 主观直觉经验 和 客观大数据。
结论:飘风不终日,一切都会过去
最后,笔者的专业是大数据股票分析。我用「明夷」来讲解疫情股市,不是用玄学算术来预测股市,而是取其智慧,助大家于逆境中乐观自处。请记住,历史上所有疫情也会过去的,关键是能否把握复苏机会。希望「明夷」智慧及箕子的故事,可启发大家思维,好好去把握转势大机会。
谭俊华 Barry Tam (巴里)
- 量化测市指标公司 Master of Trend,创办人兼首席策略师
- 香港独立股评人,财经专栏作家
- BTEC HND 金融系讲师
- 前香港证券公司高级副总裁
- 香港投资研究学会,会长
- “势之道投资法”创办人
- 精准量化测市工具“黑天鹅通道”,创办人
社会新力量 正向、勇敢、乐观
G Life理财集团创办人郑毓璋:“如果因为害怕而不去做,就永远不会成功。”
18岁就加入保险业的郑毓璋,一开始面临无人脉、年龄太轻、英文不好、口吃等问题,他告诉自己虽然很多事情会让他害怕,不过,他知道,如果因为惧怕而不前进,就永远不会成功。于是,他奋力一搏,努力不懈,终于让他在短短的四年完成首届美国百万圆桌(MDRT)。四年后,更晋升为营业集团经理,让他在业界素有“寿险奇才”之美誉。
正当很多人认为他已经抵达事业的高时,他没有停下脚步,毅然承担培育重任,成立G Life理财集团,希望栽培更多寿险人才,教导他们正确的价值观。他所成立的G Life理财集团重视道德、专业和服务,希望未来对整个业界做出贡献,除了帮到市场、保客、人才,更期盼可以成为业界的楷模。
“我们的使命是让每一位选择加入G Life的创业伙伴们,往后的人生会过得更美满。”
该集团的六大价值分别是感恩、尊重、主动、责任感、形象、正能量。G Life的G象征着G型人生,LIFE分别代表着Learning、Ideas、Fame和Enernity。
郑毓璋解释说,该集团极为注重寿险代理的成长,希望他们在未来能够拥有巨大的成就,一旦获得荣誉,会透过媒体传达出去,让他们的努力受到社会认可。最后,他更希望寿险代理们与G Life的关系以及美好人生可以保持永恒!
擅长培育年轻人
G Life理财集团成立2年多,目前旗下拥有超过70位专业寿险顾问,平均年龄28岁左右。他们在业界属于高产能团队,其中全职寿险顾问中有高达50%完成公司海外旅游奖,其完成率远远超过了公司的不到15%完成率;这有赖于G Life的G.R.E.A.T 五大领域机制带动了高效率的培育系统,新人可以快速掌握了其中的窍门,并且迅速在寿险业成功立足卓越成长。
“我们不只是教顾问们如何卖保单与帮客户作理财规划,更注重顾问们的身心灵素质,做人价值观与如何建立人脉及形象定位;这让到我们的寿险顾问不断地成长而不断地超越自己而将其事业达到更高峰。“
在他的观念里,一个人透过以上的成长才能建立起身价,从而达到真正有实力的寿险顾问及领袖。
“我们提倡高调做事,低调做人并保持谦卑的心;我们强调感恩与尊重的文化,因为懂的感恩与尊重的人才能在社会建立好的人脉与其影响力。” G Life的企业文化也吸引了不少认同其价值观的年轻人加入。
他也指出:“我们不会让相信我们在G Life这平台发展的伙伴们安逸,我们会引领他们与团队一起在可行的状态下突破,这样才能真正达到美满人生。”
打造具影响力团队
郑毓璋从来不担心同业的威胁,在他看来,所有的同行均是良性竞争,并且将对方视为学习对象。大家彼此应该共同扶持,以“教育”社会保险理财知识为理念。
上一时代,想要月入过万的人会加入保险业,现在创业平台可说是百花齐放,无论是房地产、微商、零售到传统行业都已趋向“团队化“ ,大家都在极力招揽新一代年轻人才,强调高收入与时间自由。
他指出:“为了在竞争激烈的时代脱颖而出,G Life努力建立出自己的卖点与它的差异化及市场影响力。这样我们才能继续地保持着在市场上‘抢人才’的优势。”
最后,他强调现在已经进入一个全新时代,不管什么行业,必须经营好企业品牌与其实力;这样就能在这个时代成为赢家。
鹿角巷The Alley创办人黄贞玮:“我把做企业当成闯关游戏,这样就很好玩了!”
曾经创业失败,黄贞玮却不气馁,在25岁那一年,从台湾引进“鹿角巷”。他把做企业当成闯关游戏,从乐趣的视角看待挑战,让他在短短三年内,将“鹿角巷”打造成家喻户晓的高端饮料品牌。
行动管制前夕,我们相约在某个咖啡馆进行专访,黄贞玮就犹如品牌的代言人,时尚而年轻。当被问如何克服挑战时,他的答案却出乎意料。
他一直把做企业当成闯关游戏,一旦克服了某个困难,意味着自己的实力与装备已经升级,未来只会越挫越勇。
“像我们在打游戏,玩到第三关时打不过大魔王,这次打左不可以,那就尝试打右或想其他的策略,总有办法打赢他。我们不会再回到第一关,除非你清洗掉这个游戏不玩,选择重新开始。”
“玩游戏赢的时候很有成就感,输了也不会一直在哀叹或低潮一整天。打不赢就加值增添装备再打。一关一关地破,总会破掉的。”
他坦言,像这次的新冠肺炎就是个“大魔王”!不过,“鹿角巷”已经全盘布局如何缩减开销,并且加强外卖服务。
“喝”出新美学
“当初,我看中鹿角巷就是因为它的商标很漂亮!”
黄贞玮从台湾引进“鹿角巷”,一开始先被它的商标所吸引。他知道,要塑造一个品牌,商标非常重要。他想带出品牌的美学,从商标最细节的地方,如杯子要如何展示都极为讲究。
此外,他也坚持每一杯饮料要手冲,所有的食材均是新鲜出炉。像是店内的珍珠,若三个小时卖不出去就要全部倒掉!
他看到很多大马商家一旦生意做大,就顾不到品质。为了确保所有分店的服务品质一致,该公司特地在今年成立内部训练中心,采取一对一的方式为新旧员工进行训练,学习公司的品牌文化,核心价值以及冲泡技巧等等。
让社会更多笑容
“欢迎光临鹿角巷”,凡走进任何一家“鹿角巷”,都会听到店员们不约而同地说出这句话。“鹿角巷”的使命就是让每一位进到店里光顾的顾客,都带着满满的笑容离开。
他分享了一个难忘的小故事,他曾经在第一家门市泡饮料,有一个女生一个礼拜来店里买饮料四至五天,不过每次都不讲话。到了第三个月,她开始带朋友来光顾,到了第六个月,她才告诉黄贞玮,本身是轻微自闭症与忧郁症患者。
那位小女生说自己第一次来到“鹿角巷”,就被店内的欢乐气氛,友善热情的店员所感化,让她变得更加开心。
因此,他一直告诫员工,你永远不知道前面的客户,可能下一秒会自杀。如果你跟他说一句加油,或任何一些有正能量的话,或许就可以改变人们的一生。
养精蓄锐
截至目前为止,“鹿角巷”在全马已经有65家分店。由于大环境不佳,他们并不急着扩充店面,而是持续在内部扩充,一旦明年经济好转,就会开始冲刺。
“鹿角巷”员工的平均年龄是23岁,黄贞玮一般称员工为小伙伴。即使是管理层年龄层也在25岁以下,他们都是从一开始在前线冲泡,一路晋升到管理层。
他把员工视为伙伴,每年两天一夜的公司大会会邀请名师前来分享。做满一年的小伙伴,公司每年都会提供员工旅游。求才若渴的黄贞玮也欢迎有更多优秀的年轻人加入“鹿角巷”这个大家庭。
Xmegami创办人庄雪欣:“即使沮丧,一定要在最短的时间内调整心态,找出解决方案。”
外表看似体型偏小的庄雪欣,很难想象她过去因为肥胖,而让她与瘦身产品结下不解之缘。一个人在路上单打独斗,慢慢集结成一支上千人的团队。过去,她从没想过会有今天的成就,而在往后的日子里,正向思考、勉励团队、带领公司往前冲,成为了她每一刻的肩下重任。
在进行电访的那一天,也正是行动管制的前一天,市场上大概已经收到风声,所有老板都忙着处理后续工作。雪欣也不例外,她也正好在公司开会,着手安排接下来的物流和行政工作。
她以轻松的口吻说:“目前,这件事对公司的影响还不算太太,只要安排好物流还是可以出货。不过,代理则无法上门取货。”让人看见了她正向的一面。
要带领一支过千人的团队并不容易,她当然也有沮丧或低潮的时候。然而,她知道公司全上下的代理都需要她。因此,即使沮丧,她也不允许这个状态维持太久,一定要在最短的时间内调整心态,找出解决方案。
经历成勉励素材
她的创业之路并非一帆风顺,曾经过不少的波折,这也成为了勉励团队的最佳素材。
她有两个小孩,曾经在生完小孩后胖了20公斤。衣服尺寸从S变成L,很多时候,看到自己喜欢的衣服却穿不下,让她变得不爱买衣服,更严重的是丧失自信,不想接触群众。
“我知道自己不可以一直这样下去,于是开始瘦身。”她不讳言,现在是注重外表的时代,只要管理好自己,人家才会对你有信心。而瘦身可以让人找回自信,做任何事情都有信心。
正是因为减重的这个契机,让她开始接触了瘦身产品,开始了创业的道路,建立自己的瘦身产品品牌。在短短几年内,她凭着努力不懈的学习和经营,成功打造了一只超强微商军团。
“很多人总是抱怨,充满着负能量。我认为一定要保持正能量,并且相信自己,更重要的是不要轻易地被别人影响。”
财富是诚信的种子
庄雪欣以“用爱扶持,用爱感化,就算平凡也能白手起家”作为公司口号,誓言为女性创造一个低门槛的创业平台。
她相信,每个人都有属于自己的一道光,而人们需要鼓起勇气去点燃它,而不是让它被浇熄。只要有改变的决心和毅力,每个人都可以展现天赋,发光发热!
为了成为点燃这道光的人,她将公司打造成一个“共享”平台,让人们在使用公司产品后,若觉得喜欢和适合公司产品,可以转成代理。”
“人们只需要以分享的方式赚取额外收入,创业期间不需要囤货,公司采取‘一件出货’的信念,作为代理最坚强的后盾。”
要成为公司代理之前,必须先使用产品和上课,再经过一轮考核。合格者才会给予培训,打下成为微商的基础。大家都以无私的精神分享成功经历。
“有些公司是赚代理的钱,而我们是带着代理去赚钱。”她曾经从事过其他的微商品牌,亲眼目睹了不合理的事情,打价格战,导致代理大量囤货。因此,她绝不允许同样的事情发生在公司身上。
Xmegami目前有瘦身排毒、美白与保健产品,公司也不会推出爆款,而是用心经营产品和品牌,成功赢得市场口碑。
“财富是诚信的种子,只要人家相信你,财富才会跟随你。”
Amazing Group创办人王志峰:“任何不会让我们死亡的事件,都会使我们变得更强大!”
长有一张娃娃脸,身型瘦小的王志峰,在摄影圈无人不知!人们都称他为KEDA.Z。他在2009年获得“大马十大杰出青年”,更是国内首位获得该殊荣的摄影师。
他曾经历过一段三年的学徒日子,没日没夜地学习摄影,甚至抱着摄影机睡觉。2011年那一年,终于成立了自己的摄影工作室。九年期间,他荣获了180个国际摄影家,拥有英国摄影大师协会的最高资格认证(FMPA),也是全球首位夺得英国摄影大师协会(MPA,UK)年终大奖的亚洲摄影师,现任英国摄影大师协会MPA会员作品审核考官兼MPA中国大使,成就非凡!
团队就像一级方程式赛车团
他从一个学徒发展到今天的成就,当中的挑战和波折可想而知。每当遇到困境时,王志峰总是以《孟子·告子下》的一句话来勉励自己:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。
“上天要把重任降临在某人身上,一定先要让他心意苦恼、筋骨劳累,忍饥挨饿,身体空虚乏力,使他的每一行动都不如意,借此来激励他的心志,使他性情坚忍,增加他所不具备的能力。于是,我每次都会这么勉励学生,任何不会让我们死亡的事件,都会使我们变得更强大!”
他也时常以一级方程式赛车团来比喻团队的关系,在一场赛事,不是只有赛车手最重要,而是每一个环节都非常重要,可以在短短不到5秒的时间,换好4条新轮胎再继续比赛,绝对是全员的配合才能办得到,就连一个小螺丝都能严重影响整个结果!
所以,他对自己进行的任务要比别人有更高的要求,各个部门都环环相扣,好的成绩是因为团队里每一个人用心付出的结果,然而一个环节出错也会连累整个团队。所以伟大的幸福需要共创完成。
在全球共创伟大
Amazing Group早已从最初的摄影工作室,摇身一变成一家拥有5间公司的企业,其中一间是国际专业摄影学院,其他4家则提供专业影像服务。该集团的核心价值是以“在全球共创伟大幸福为目标”,而 Amazing便是伟大的意思。
王志峰的名号让学员吸引了来自全球各地的学生,他在教育领域的使命是为学员创造以及提供一流的教育水平,力求正面影响世界各地的影像师。他们也希望通过卓越创新的教育模式和学习体系,帮助他们发掘内在潜能,让他们在自己的国家或城市,能够成为当地行业的标杆。
至于专业影像服务方面,他总是力求为客户提供一流的拍摄服务和作品。该公司的4家专业影像技术和拍摄服务,从人像拍摄、婚礼拍摄、商业拍摄、活动拍摄、商业平面设计、广告设计、品牌设计以及品牌顾问服务,也正在为全球30多个城市,包括马来西亚、东南亚国家、中国大陆、亚洲国家还有、新西兰、英国、欧洲和美国等等的中高端市场提供优质服务。
培育国际人才
对于想加入的年轻人,王志峰说Amazing Group是一个讲求感恩、责任、学习、激情和效率的企业。在专业影像技术方面,公司除了提供培训,也尽力提拔有意愿成功的人才,并且给予专业指导,让他们达到国际水平,因此他们也有机会参与国外的专业考核认证,获得国际专业文凭。
身为集团顾问的王志峰是国际导师,考官和全球9国的大赛评委。因此,他都会安排提供指导并支持伙伴参与国际大赛,让他们在市场的专业得到更高认可和提升自身价值,得到更大的发展空间,合作机会,并且在国际平台上发挥。
另外,公司也不断在优化管理系统和奖励制度,除了内部培训,公司也让团队不同部门的人到外部培训机构学习,加强各个部门所需的能力,共创更大的价值。
KYY Home创办人林国荣(KY Lim):“当全球爆发新冠肺炎疫情,经济严重受挫时期,我们的目标不是活着,而是起飞!”
套用一句西门子(Siemens)前首席执行员罗旭德(Peter Loescher)的一句话:“永远不要错过危机带来的机会。”对于林国荣而言,当经济低迷导致房屋销售低落时,就是与发展商大量团购的黄金时期!
在行动管制期间,KYY Home没有丝毫的松懈,而是不断地努力地在市场搜罗物超所值的房地产,磨拳擦掌地等待入市机会。
不减反加
林国荣从全职房产投资者转型到创业,这几年,他将上课所学习的理论─“蓝海战略”和“差异化”套用在管理上,以应付竞争激烈的商业环境,这也是KYY Home能够在这几年迅速崛起的原因和优势。
对他来说,在房产低迷的时期更是公司商业模式的黄金时期。2020年全球爆发新冠肺炎疫情之际,他们的目标不仅是生存,而是起飞,把危机化成转机!
在超过一个月的行动管制期间,许多公司纷纷减薪,或要求员工拿无薪价。为了安定军心,林国荣反而为公司加薪,一般员工加薪15%,部门主管加薪20%。
此外,他们在疫情期间也不遗余力,为前线的医护人员提供免费住宿,以及捐赠2万5000片口罩和1000支消毒液给客户。
KYY Home的经营模式有别于一般传统的房产买卖方式,是以团购的方式买房,同时提供法律、融资、专业咨询以及物业管理等一条龙的服务,帮助更多打工一族年轻人完成买房的梦想。此外,该公司也推出了“企业员工买房福利”服务,让企业能够以超值的方式买房给员工,以留住企业人才。
因此,林国荣时常告诫团队:“我们是新创的企业,假如我们犯错,我们一起承担,一起检讨,一起成长!”
越挫越勇
这一次的新冠肺炎疫情所导致的经济危机,对于见过大风大浪的林国荣来说并非大事。他19岁辍学出来闯荡社会,经历了3次的人生高低潮。他曾经从事过传销、销售鞋子和衣服、投资网吧事业、学习投资股票、众筹营销公司,纷纷以失败告终,甚至频临破产边缘之后,他没有自暴自弃,反而是踏上了房地产投资这条道路,至今逾10年。
“我相信接下来几乎很少事情可以打击到我,这一路走来的酸甜苦辣,我始终保持着乐观正面的思维去面对每一件事情。”
林国荣在房产团购投资拥有10年经验,之前一直是投资者的身分,到了2016 年,他创立帝荣集团(KYY Empire),成为房产投资企业家。
2017 年, 他与合伙人Marcus Low带领着团队在房地产市场大量的团购一线发展商的优质楼盘,促成共赢局面。如今该公司旗下拥有过亿的房产组合,出租管理超过1000间房,让他素有“房产大侠”之称。
幸福人生
KYY Home秉持着感恩(Gratitude)、信任(Trustworthy)、热忱(Passion)、责任(Accountability)、创新(Innovative)与专业(Professional )的企业文化,为公司、客户和发展商创造三赢局面。
对于想加入KYY Home团队的年轻人,公司会提供不同职位的培训和外训上课学习的机会。该公司也拥有一套完整的企业内部系统和SOP,更重要的是提供许多员工福利包括员工免费买房计划等等。而林国荣的梦想,就是要帮助1000位年轻人投资房地产,让所有人都能够拥有一个幸福美满的人生!
再穷不能穷教育
我读本地大学的学费每年两千元(40年前),印象中好像父亲每个月给我五百元的生活费,算算一下,四年的大学共用了三万二元。
我读本地大学的学费每年两千(40年前),印象中好像父亲每个月给我五百元的生活费,算算一下,四年的大学共用了三万二。
我两个小孩,一个在温哥华毕业,一个还在伦敦读最后一年大学,两个的学费加生活费,大约用了两百万。如果以二十年的时间来储蓄,一年大约要存十万元。
全世界的华人都有一个共同点,就是孩子一定要受教育,越多越好,所以大家都省吃省用,希望有钱能让孩子完成学业。
时常有人问我关于孩子读书的事,我的答案都一样:小学读华小,中学读国际学校(如果经济不许可就读私立学校,大学到国外深造(不然就读双联,至少一年在国外)。
马来西亚的这种教育模式,我觉得是完美的安排。小时候接受儒家思想熏陶,了解一些中华文化的精髓,被很多的功课磨练,了解什么叫辛苦。(有些家长怕孩子辛苦,不给他们读华小,错失了磨练的机会)。
中学读国际学校的好处是每班的学生人数少,老师可以因材施教,程度好的学生教的速度比较快,比较慢的学生就给他们额外时间补课。除此之外,教学的方式也比较开放,学生讨论功课,做projects,做powerpoint的呈现。
出来社会工作,驾轻就熟,讨论工作时,灵活度也高。
其实读书的最大问题是学费。如果要求不高的话,就读本地大学就可以省很多。我所认识的朋友里,有些是家长卖掉橡胶园给他们出国读书,但这做法也未免牺牲太大了。
储蓄是唯一能够让孩子以后有钱读书的方法。可是目前银行利息非常低,不是一项很好的方法。投资当然是最理想,但是风险也相对的高,万一失策,连本金都消失。
近期有信托公司(非信托基金)效仿外国信托公司的做法,推出「教育信托」,一种比较伸缩性的存钱方式,而且回酬也比银行高(5%-7%),已成为市场上最受欢迎的教育费储蓄方式。
在上一期的专栏里,我有提到复利的力量;也就是3%回酬和6%回酬,20年后的差距非常大。以72定律来计算,3%的回酬需要24年后钱才能变成双倍;但是6%的话,12年就可以变成双倍。(6% X12=72)
如果孩子一岁时储存十万在银行,利息3%,18年后的数额为RM170,244.00,但是如果有6%的回酬,数目可以高达RM285,433.00。
用另一种方式来计算的话,如果利息是3%,18年要存总数RM285,433.00,必须在一岁时存RM167,000.00,也就是要多存RM67,000.00才能有这个数目。
储蓄是一种良好的习惯,有钱的话就存多一点,没钱就只好想方法多赚一点钱。马来谚语“sedikit sedikit lama lama menjadi bukit”,积少成多。
如果到时孩子要读书但是没钱,可能就要靠PTPTN了。可是这是下下策,因为以后孩子毕业,开始工作的薪水不高,还要还债,生活一定很辛苦。
如果想要提升孩子未来的生活素质,接受好的教育是有必要的。今天我们看到很多成功的企业家或专业人士,很多都是来自乡下。他们能有今天的成就,多少都是因为有受过高等教育,见识广阔。
上一代没有接受高等教育的成功人士,不是因为不会读书,而是因为他们成长的年代,社会不稳定,吃都成问题,哪里还有机会读书,不过社会已经改变,不能一概而论。
拿督蔡明敏
- 寿险,房产投资及理财顾问,培养了数十位百万富翁
- 白手起家,创办MMTS,目前除了在马来西亚分享经验,还经常被邀请到香港,印尼,台湾等地演讲
- 近年来他的演讲注重在创造财富,非常受广大听众欢迎
- 他的演讲风趣,特别是对管教孩子和华人思维的问题,有独特的见解
- 因为内容颠覆传统,有些保守的听众会觉得他“无药可救”,有些则觉得太“神”了
- 他注重改变人的思维,因为“不会想”是最根本的问题
- 也是五本畅销书的作者,也是The PAGE 杂志社长
用《易经智慧》战胜疫情跌市(一)
2020年为美国大选年,根据"Presidential Election Cycle"的历史数据,美国大选年升市的机会率高达七成。加上2020年1月15日,中美签署贸易协议,暂停了中美贸易战,股市一片利多气氛。正当全世界也对股市有良好预期之际,新冠肺炎于农历年前后在中国大陆开始爆发。上海、深圳及香港股市全都倒下来,利多气氛全没了。二月尾,疫情开始蔓延至日本、韩国、欧洲、中东、美国,全球股市纷纷也倒下来。面对如此悲情,股票投资者应如何部署呢?答案尽在《易经》之中。
易经 - 顺应变化的智慧
《易经》是中华文明之源,与印度的《吠陀》及西方的《圣经》并列为世界三大智慧古书。有人认为《易经》只应用于玄学,但我认为所有会「变化」的事情,也可以用《易经》来解读。「易」者,变也。《易经》内蕴含着人类面对不同变化时候该如何自处的智慧,经商、做人处事、夫妻关系也可以应用《易经》内的智能,当然股市也不例外。
先简述一下,《易经》共有六十四卦,每一个卦代表各种不同的含义去形容不同的形势及解救方法。例如「干」卦代表大顺境之时;「坤」卦代表大逆境。请留意,笔者在此之说明,并非从玄学角度,只取其卦象之智慧。故我只会用故事方式去讲解,不谈卦爻,希望大家可以易于明白。
今年乃庚子鼠年,庚子鼠年之值年为「明夷」卦。「明夷」之卦象为火在地之下。喻意为「虽有光明,却藏于地之中」。代表现时光明受阻,局势非常艰难。眼看现时局势,实在与卦象非常吻合。全球经济也被疫情拖住了,寸步难行,情况将会比大部分人想象中的还更严重。如何解救呢?我们先看「明夷」的故事。
「明夷」之启示 - 箕子的故事
箕子是中国古代殷商末期纣王的忠臣。当时的君主纣王无道,好酒淫乐,残暴不仁,忠心的箕子屡次勤告纣王,可是徒劳无功。有一次,箕子发现纣王每次用餐时必须使用象牙筷子,他便预感到纣王无救了,殷商快将亡国。
其实箕子的预感非常有先见之明,其一象牙筷子显视纣王越来越奢华的生活,久而久之民怨必起;其二,象牙能试出食物中有毒与否,改用象牙筷子意味着他越来越不信任身边的臣民。失民心、不信任忠臣,殷商必亡。不过箕子也明白,无论他怎么说也改变不了任何事。故他披散头发,开始装疯。封王见箕子疯了,为防他胡说八道,便把箕子囚禁起来。
后来箕子的预感应验了,周武王推翻了商朝,而武王把箕子放了出囚。箕子不想臣服于周朝,故借机带着自己的宗族去到朝鲜,后期成立了箕子朝鲜王国。朝鲜平壤的箕子陵,就是箕子朝鲜王国的遗迹。
「明夷」智慧一: 先要洞见危机,再逃离
箕子因象牙筷子,洞见殷商快将亡国,这是惊人的洞察力。洞见了,马上要逃离现场。在现实之股票市场上,如何能准确洞见先机呢?一般而言,洞见危机需要两种智慧:主观直觉经验 和 客观大数据。
主观直觉经验:量子基金创办人乔治·索罗斯,在金融市场上出手快、狠、准,无宝不落。但笔者很少去探讨或研究他的投资方法,为什么?他不够强?非也,索罗斯的投机技巧是强中之强。只是索罗斯之强,非其他人所能复制也。索罗斯的儿子罗伯特透露:「你知道,他改变对市场的态度或者其他任何改变都是因为背痛在折磨他。和别的什么理由都没关系。如果他感觉背部痉挛,那就是提前警告的信号。」原来「索罗斯左背痛」,是索罗斯能屡次洞见危机的秘密,他真的有惊人的直觉力。直觉、经验也可以在实战中培养的,但如果还没练成「索罗斯之背」,那我们就应该靠第二种方法。
谭俊华 Barry Tam (巴里)
- 量化测市指标公司 Master of Trend,创办人兼首席策略师
- 香港独立股评人,财经专栏作家
- BTEC HND 金融系讲师
- 前香港证券公司高级副总裁
- 香港投资研究学会,会长
- “势之道投资法”创办人
- 精准量化测市工具“黑天鹅通道”,创办人
用错代言人,你啥也不是!
相对于其他亚洲国家的企业或产品的品牌策略,马来西亚老板对于使用代言人来推广品牌的认知非常低迷!
这除了对品牌的营销不了解之外,同时也没有设定持续不断地创造品牌动量(Brand Momentum) 的思维,还有种族、宗教、语言或格局的种种限制外围因素,导致马来西亚所见到的品牌代言人寥寥可数! 由此可见,使用代言人来推广品牌的空间或影响力还是很大。
在马来西亚当然还是有大大小小的企业老板去玩这"品牌代言人的玩意",有些小企业们花上几千或几十万请了什么衔头的选美冠军美姐或太太,然后还得花钱在媒体广告费来告诉公众这是他们的品牌代言人,最离谱的是还需要为代言人做蛮多的对外介绍或人潮造势。这样变成了企业老板为代言人打造品牌的笑话了! 原因是这些什么选美冠军衔头的知名度实在太低了,简直是弄巧反拙。
曾经有一家上市公司也使用代言人来推广企业品牌。重金大事宣传,线上线下铺天盖地式的广告,林林总总或处处可见的广告牌向公众推广。但是效果非常奇差,重金聘请的代言人却完全不能引共鸣,原因是他是一位在80年代闻名世界的足球队长,可惜的是他现在已不再是英俊潇洒的青年形象,而是长了满脸杂乱胡须的老伯了,整个形象有如伊拉克落难的前总统萨达姆.侯赛因 。
这样的代言人能夠为一家电讯企业品牌带来什么样效果呢? 重点是电讯企业大部分的目标群众都是90代后的青年客户,所以这是一项失败的品牌代言人投资。
使用品牌代言人的是一个有效的捷径式方法,可以帮助企业快速建立知名度,一般常见的三种品牌代言人:
1. 明星代言,明星往往有相当大的粉丝和知名度,借助明星的光环,将其延伸到你的品牌和产品上。
2. 创造自家卡通形象的方式为品牌量身定做一个代言人。较低成本,容易管理。但是必须有足够的专注力的宣传与高曝光率才能吸引公众的注意。
3. 权威性专业领域的精英为代言人,这将会是大大提高品牌的认可度与忠诚度及吸引高教育背景客户群。
品牌代言人的职能包括各种媒介宣传,传播品牌信息,扩大品牌知名度、认知度等,参与公关及促销,与受众近距离沟通,并提高客户群的购买力,树立品牌美誉与忠诚。
品牌代言人个性与品牌个性必须协调一致,精准对接,代言人才能很好地展现出品牌的个性内涵,为品牌形象增光添彩。如果两者不一致,只会损害品牌形象,而且将失去一部分品牌忠诚者的信心。
兩年前我国有一家国际牛奶包装饮品的品牌,由于代言人牵涉过于鲜明表态支持某方政党导致大量的客户群大表不滿,並号召罷买运动。如果代言人形象一旦在市面上有负面消息,这会对品牌与企业产生极坏的影响,这也是为什么当品牌的代言人出现负面新闻时,品牌往往会选择第一时间发布声明,宣布双方停止合作,并及时撤换代言广告。所以,在这方面一定要非常谨慎处理品牌危机管理。让我们一起把马来西亚的品牌做好、做强、做大!
苏彦禄 Luke Saw
- 品牌策略专家、专业品牌管理公司 Adcellent 优盛能创办人。
- 拥有超过27年的品牌经验,服务超过200家国 际和本地企业。
- 与星洲日报合作,于全马各州主办14场品牌 讲座会。
- 活跃于各非政府组织为马中丝绸之路(MCSREA)署理总会长、青运(YMM)、马来西亚电商工会等品牌顾问。