网红,是互联网快速发展下所产生的新型职业。与传统的偶像明星有着异曲同工之妙,某程度而言都是以自身对大众影响力获取盈利。2020年,在新冠疫情的冲击下,对于网络的需求更是急速升温,除了日常生活,商家的经营模式也纷纷涌向这唯一出口。网红“直播带货”原本就已经相当盛行,在这个疫情下更是不容小觑他们所带来的商机。
无法估计的商机
根据中国大数据交易平台的统计显示,著名的“带货一哥”李佳琦单是2019年便收益人民币2亿元(约1.2亿令吉),另外一位享誉亚洲的网红李子柒估计平均一年收益为人民币1.6亿(约1亿令吉)。单看这表面的数据就可知道,就连一家上市公司的净利或许都不及一线网红的收益,足见他们制造了多少商机。
马来西亚目前虽然还未诞生如此强大的网红或带货主播。可是不难发现,近年许多的商家或各大品牌纷纷开始效仿“带货主播”的推销模式,请来我国名人开直播销售产品。最为让人熟知的其中一个带货例子便是著名本地电台DJ创下的直播卖货的记录,在极短的时间内就为发展商卖出了20套房子!
或许是疫情的行动限制下的加速,可是也不可否认网购已经成为大家购物模式的“新常态”。网红、直播和商业的结合迸发出经济新天地,带动了全新的电子商务产业链,在这个产业链高速发展之下,同时也赢得了无限的商机。
“网红经济”的爆发
1 互联网高速发展
相比起20年前的网际网络,只是以网速而言就有着天渊之别。20年前莫说一首歌,就连一张图片也需要半天的时间方可以完成传递,因此互联网的使用率普遍低落。可是如今的互联网越发方便,高效的网络甚至可以完整各项重大商业交易,如今网络视讯会议、签约、过账或观赏电视电影已经是平常不过的事。
网络平台的优化让社会运作更有效率,更方便。换言之,原本必须“线下”处理的日常,几乎都可以坐在一台电脑前,轻敲键盘即可完成。以网购而言,传统的购物模式必须消费者亲临现场进行选购和付款的动作,可是网购却取代了传统购物的繁琐步骤,这也是带货直播商业模式爆发的契机。
2 娱乐效应
无可否认“网红经济”的盛行也是消费者对于娱乐文化的热衷。明星、艺人或偶像长期是被大众追捧的对象,网红也不例外,或许明星和网红本质上还是有差异,可是不可置否的是他们对社会大众都有一定的影响力,因此言行举动都会影响着大众对于某人事物的看法,造就了网红文化。
当然,消费观念的转变也是一大因素,消费者不再执着于传统的消费模式,必须要看到或摸到商品才可以安心购买。而是可以通过其他买家的评价或出自于对直播网红的信赖,购买商品。
3 自媒体的驱动
自媒体的兴起让大家多了一个成名的管道,成为“公众人物”再也不是娱乐公司的专利,这可说是草根起义。许多自媒体成名后,自然会吸引各方商家,从而产生商业价值,结合双方的优势,对于传播起了莫大的作用。
4 现代社会追求
快餐式消费、去中心化或人格化特质等,这些都是当今社会普遍追求的人生目标。大家已经厌倦传统商家垄断式的“强迫消费”,开始有更多的消费自主意识,而网络世界正是一大出口。在高效的网络世界里,消费者们可以快速的获得各种资讯,沟通交流也可以更即时,无形中形成对商品质量的监控机制。网红直播带货也解决了图文的信息差和购物体验尚未被完全线上化的困扰,是搜索式向体验式购物的跨越。
5 资本社会的公平竞争
在一个资本市场里往往存在着跟风和疯狂投资的现象,这或许有利于商业环境的形成,可是往往也是造成经济泡沫的隐忧。网红经济便是在这种条件下盛行,大家争相模仿,有者越做越好,当然也有者溃败不堪。
网红经济是否就可取代现有的经济模式?
1 持续发展和规范隐忧
通过出人意表的表现、言辞或视频等方式,网红一般可以短期内聚集大批拥护者,可是长期发展而言,是否能持续有着出色的内容吸引消费者是一大隐忧。以带货主播为例,麻木的附和商家要求,不断的推销品质拙劣的产品,长期如此终究会被消费者所唾弃。
再者,网络世界的自由也带来了“不规范”的问题,某些网红为博得更多的关注,往往会弄巧反拙,无限制的环境里,总会有人时刻都在碰钉。
2 经营模式雷同,缺乏色彩
如上文所述,资本社会里的买卖市场是自由竞争的,当一个商业模式为消费者所追捧时,其他商家也是争相模仿,网红经济亦是如此。当同一个模式不断的被复制和重复使用后,可想而知原本的创意很快就会被消磨殆尽。
3 网红素质
网红经济的发展原本就非常依赖网红,也正正因为这个原因,让这个模式出现无可避免的缺口。网红并不是传统商家,许多约束和监督机制并未完善,导致当中变差甚多。纵使如今对传统商家的管束机制已有一定的效用,可是仍无可避免商家素质低劣,更何况的是一个全新的商业模式。
网红直播经济,昙花一现?
网红直播带货模式将传统的商品、场地和人物的关系重新建构,产品虽然重要,可是人却是主要导向。传统消费市场上的各种商品实际上都已经泛滥,用户大多对于这些商品也信心不足,网红直播的崛起让原本冰冷的商品仿佛有了生命,在一定成都上填补了消费者心理需求。随之也造就了一整条全新的商业链,从品牌方、渠道商、网红到直播平台等,同时也让商品供应链不断升级。
不容置疑的是,网购已经成为社会大众不可或缺的消费模式,以目前的形式而言,除了网络上各出奇招的商业模式,其他的商业模式视乎也无法取代网红带货直播。实际上,也不存在取代传统商家的说法,无论是实体店、经销商、供应商、源头厂家、代理商等其实都是必须和网红经济并存的,透过线上和线下的合作可以挖掘更多的商机。
Photo by zhang kaiyv Gian Cescon Charles Deluvio on Unsplash